컴이왜이러는지.

[컴맹]

컴 컴닥터 불러 업그레이드 시킨지 한달 조금 지났는데
KT아저씨가 그러는데 바이러스 감염되서 다시 윈도우를
깔아야 된다네요.
컴 사서 일년넘게 썼다가 너무 늦어 처음으로 컴닥터
불러 새로 깔았는데 왠 벌써 한달도 안돼 바이러스
감염이 됐다는 건지...  이해가 안돼서요.
다시 컴아저씨를 불러야 하는지요.
바이러스 안걸리게 할려면 어떻게 컴을 사용해야
하는지요.
컴이 안되니 답답하군요
자꾸 이상한건만 자주뜨고 자주 멈추고 부팅도 잘안되어서
페이지를 표시할수 없다하고...
어떻게 해야하는지!
선배님들의 답변 부탁드릴게요
좋은 하루 되세요.

[다모]

컴이 1-2분내로 자동종료가 되면
컴을 켜자마자 인터넷접속 -> 마이크로소프트사 -> 시작페이지로 설정
해서 필요한 바이러스 퇴치 프로그램을 업데이트 해 보세요.

업데이트 중간 컴이 꺼지면 다시 반복

제 컴이 윈xp인데 이렇게 해서 고쳤어요. 사고 한번도 업데이트를 안했더니..

요즘은 자동업데이트로 설정해서 업데이트 하라고 뜨면 바로 업데이트 하니
다시 감염되지는 안더군요.

[컴맹]

제컴은 윈XP입니다
인터넷에 들어가서 주소줄에 마이크로소프트사를들어갔는데 뭘 어떻게 해야 하는지를
모르겠네요.
제가 진짜 컴맹이라 지송지송 합니다
자세히좀 알려주시면 감솨~~~~~~~~~~~~~~

[다모]

인터넷 툴바에 즐겨찾기 옆 도구 클릭 -> windows update로 들어가셔서
필요한 보안프로그램 다운받아 설치해 보세요.

바이러스에 따라 다르거든요. 전 웜바이러스에 걸렸던 것 같은데..

[다모]

저는 윈도우즈 보안 업데이트 몇개 다운받아 설치했습니다.
그때 그때 바이러스나,웜 등에 따라 올라온 게 여러개 되니 이전 보안업데이트 하라는
것도 되도록 해 주는 게 좋습니다.