[re] 비타민아울렛입니다.

[비타민아울렛]

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>
>얼마전 여기 게시판보고 칼슘 제제 주문해서 먹었는데..
>(미국 수입품임)
>약이 않 받아서(부작용 느껴짐) 오늘 전화하니까
>반품이 않됀다네요..
>반품할려면 증빙을 첨부하라네요..
>원래 그런건가요?
>까다롭네요..
>원래 국내 제약회사 제품은
>그러지 않고 잘 반품해주던데..


"익명으로"님께서 구입하신 비타민은 22,000원입니다. 2개를 구입할 경우 25%를 할인한 16,500원에 공급을 해 드리고 있습니다.  그런데 고객분들이 더욱 저렴한 가격에 구입하기위해 2개를 주문하고 1개는 반품을 하시곤 합니다.  "익명"님이 그렇다는 얘기는 아니지만 달리 구분할 방법이 없어서 할인전 가격을 적용해서 반품을 해 드리오니 이점 양해바랍니다. 반품을 보내주시기 바랍니다.

곁들여서 말씀드린다면  저희들이 판매하고 있는 제품들은 대부분 천연제품입니다. 의약품이 아니기  때문에 부작용은 걱정하지 않으셔도 됩니다. 다만 민감한 분들은 어떤 징후를 느끼기도 하지만  의약품과 같은 부작용이라고 할수는 없습니다. 최근들어 많은 분들이 건강을 생각해서 다양한 비타민을 먹고 있고 보통 4~5가지는 섭취하고 있습니다.  개인적인 상황을 가지고   다른 회원들에게 비방을 하거나 달리 호도하는 것은 삼가해 주시기 바랍니다.  익명으로 이야기 하지 마시고 이름도 당당히 밝혀주시기 바랍니다.

[지원]

그럼, 두 개 다 반품을 받아주시면 되겠네요.
홈쇼핑 음식도, 먹던 거라도 안맞으면 당연히 반품하는 세상인데..
'익명으로 이야기 하지 마시고 이름도 당당히 밝혀주시기 바랍니다.' 라니..
고객한테 너무 무례한 거 아닌가요?
익명으로님 글에서 익명이냐 아니냐하는 사실은 별 중요한 게 아닌 것 같은데요.
해를 끼치자는 것도 아닌 것 같고 단순한 정보인데, 익명으로 글으르지 말라니...
그리고 모니터링은 늘 하시는 건가요? 답변이 빠르시네요.

[지원]

헉~ 아까는 반품이 안된다고 글이 다르게 달렸었는데...

[내생각]

저는 비타민아울렛이 요리사이트에서 영업하시는것도 의아하긴 하지만
물건 사신분도 좀 그러네요...
비타민아울렛이 구매대행업자이지 제약회사는 아니지 않나요?
구매대행은 충분히 알아보고 주문해야 되는거라고 생각합니다.
고객한테 무례라기보단.고객도 예의가 있어야죠...
왜 비타민아울렛일을 여기에 글을 쓰시나요?
비타민아울렛이 이 사이트에서 장사하시기때문일수도 있겠지만...

[내생각]

맞아요..아까는 반품 안된다고 그러셨는데...
저게 반품이 가능한건가요?
너무하네..

[지원]

예전에 헬스장 다녔을 때 기억해보니까 (코치가 프로그램 짜 준거..)

걷기 30분 이상 하고 (40분 하면 좋음)

근력 운동 몇번 (근력 운동이라 해봐야 별 거 없어요. 1킬로그램짜리 아령 들기 10회씩 3회, 다리 뒤로 쭉 뻗기 10회씩 3회.. 한마디로 국민체조 같은 거..)

근력 운동 다 하고 난 다음에 자전거 한 20분 타고 다시 근력 운동 프로그램 한바퀴.

살 잘 빠지던데요? (대신 밥은 조금만 드시던가 안드시면 더 좋음)

[나도 한마디]

여기서 크게 밀어주는 사이트니까 당연히 여기다 불만사항 써도 되는거 아닌가요
그리고 처음에는 반품 안 된다고 했다가. 여론을 의식하셨나? 싸게 구입하려는 이상한 고객 취급하면서 반품 받아주신다니.. 퍽도 고맙게 반품하겠네요.
비타민같은거 이것저것따져보지 않고 그냥 여기서 추천하는 사이트니까 좋은가보다 하고 들어가서 덥썩 사는 사람도 적지않을것 같은데. 고객관리를 그런식으로밖에 못하나요.
비타민은 필요하면 약국서 구입하기때문에 댁의 사이트에서 생전 구입할일 없겠지만.
보다보다 짜증나서 한마디합니다.
익명이 어때서요? 원글 쓴 사람이 없는 얘기 한것도 아닌데. 그런일 있었으면 있었다고 올릴수도 있죠.

[궁금한사람]

비타민아울렛에
자유게시판은 어디 있나요?

[내생각]

어머..구매대행은 캐나다스페셜이군요.
몰랐어요..비타민아울렛이라는 회사는 현재 한국에 있는건데
특별히 요리도 아니고 82cook에서 활동하는 회원도 아니고..
이런 의약전문사이트에서 반품안해주는건 이상하군요.
위에제말 취소~

[열받아서]

"개인적인 상황을 가지고 다른 회원들에게 비방을 하거나 달리 호도하는 것은 삼가해 주시기 바랍니다. 익명으로 이야기 하지 마시고 이름도 당당히 밝혀주시기 바랍니다. "
위 글에 열 받네요...
제가 읽기에는 그냥 상황을 설명한 것 뿐인데... 비방이라니...
이름을 당당히 밝히라니...
여기서 밀어주는 사이트라 배짱이다 이겁니까...

[바로 위에님]

어머어머.. 저도 그 부분이 정말 화나더라구요.
글 수정하기 전에 한번 카피해와야겠다 생각했는데.

개인적인 상황을 가지고 다른 회원들에게 비방을 하거나 달리 호도하는 것은 삼가해 주시기 바랍니다. 익명으로 이야기 하지 마시고 이름도 당당히 밝혀주시기 바랍니다

개인적인 상황?? 그 상황이 혼자 만들어낸 허구인가요?
반품 안 된다고 할때는 언제고. 쩝.

[나도]

참으로 오만한 답변이네요.없는 말 지어낸 것도 아니고 참.
게시판 안 만드는 이유를 알겠네요.

[@@]

정말정말 어이 없는 답변이라 사료되옵니다
대략 벙 ~찜

[띠~용]

82의 특징이 여하튼 아주 살짝이라도 반론이 나오면 절대 그꼴 못보고 그냥 못넘어 가는건데.....비타민도 역시나~~~~

[..]

비타민 아울렛은 김혜경님 시동생이 하시는 거잖어요.
그러면 82회원한테 더더욱 그러시면 안되죠.
저는 친정엄마에게도 소개해줬는데... ㅡ.ㅡ

[그렇군요]

시동생분이 하시는거였군요..
82cook 회원들 굉장히 순한듯 하지만
작은거 하나 그냥 안넘기는 편인데..

[고객관리엉망]

비타민아울렛의 고객관리가 정말 엉망이네요. 원글님이 구매를 하셨는데 몸에 안받으니..반품을 요청하신거고 전혀 비방하는 내용이 없는데 왜 기분나쁘게 저따위로 글을 남기시는건가요?

여기 82쿡에서 밀어주고 김혜경씨와도 친척관계니까 ..아무래도 이름 대놓고 말하긴 좀 그럴수도 있잖아요? 그래서 익명으로 쓸수도 있는데...

댁이 뭔데 익명으로 써라마라 명령이에요? 댁이 사이트 주인이세요? 참 장사 기분나쁘게 하네... 고객관리 그런식으로 하면 안돼는거에요!