돈 돌려받자" KT환급금 사이트 폭주로 '다운'

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http://news.nate.com/view/20100910n10203?mid=n0605

"댓글 보세요"
이건형
다른댓글 보기 추천 128 반대 9 환급금 50만원을 돌려받은 사람입니다.
환급 절차가 대단히 까다롭고 짜증납니다.
몇 가지 참고 사항을 알려드릴게요.
1. 전화 상담을 해도 이리 저리 다른 부서로 전화 돌리기를 한다.
-> 화내지 마시고 침착하게 '다 알고 전화 했으니까 수고 그만하시고 담당자 바꿔주세요.'라고 하세요.
2. 환급금 담당 부서가 따로 있습니다.
-> 이 분들 상당히 불친절합니다. 말로 사람을 살살 열받게도 합니다.
그래도! 절대 화를 내시거나 흥분하지 마시고 차근차근 따지시기 바랍니다.
3. 1번과 2번 과정을 몇 번(?) 거치다보면 거의 마지막 관문에 다다른 겁니다. 이때는 많이 부드러워집니다. 환급금 계좌 알려주면 1주일 정도면 입금됩니다.
4. 절대! 더블프리 요금제(문제의 요금제) 먼저 해지하지 마세요. 해지가 안되었다고 무턱대고 해지시키면 환급금 돌려받을 때 어려움이 있을 수 있습니다. 문제의 핵심은 지들이 가입시키고 지들이 해지시키는 데 있답니다. 이를 본인 가입자가 해지하면 약간의 문제가 생길 수 있데요.
5. 절!대! 요금제 가입에 동의했다고 해서는 안됩니다. 전화상으로 가입여부를 물어오기도 한다던데. 무심코 '그런 거 같기도 한데요..' 이러면 환급금은 빠이빠이입니다.
* 내돈 내가 다시 돌려 받는 건데 그 수고가 만만치 않습니다.
* 네이버에 관련 카페가 있습니다. 'kt환급금'인가?? 이걸로 검색해보세요.
* 이거 그냥 두어선 안됩니다. 국대 굴지의 대기업이 몇천원도 아니고 가구당 몇십만원씩 장난쳐서 돈 벌어들인거 이거는 세계 토픽감입니다. 뉴스에서 너무 쉬쉬하고 있어요. 관련 소송도 1차로 진행되었답니다. (09.10 13:08)  

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