두어달전쯤 모카페에서 벼룩으로 m브랜드의 시계를 판매했었어요...
b브랜드의 가방과함께 구매하고싶어하셔서 초큼 에눌해드렸구요...
헌데...최근 이런연락을 주셧어요...
---보내신 쪽지내용------
다름이 아니라 시계를 착용할때마다 줄 연결해주는 핀부분이 자꾸 빠져서 지금 동네 시계수리점에서 세번 수리했습니다..
영수증도 있구요..
그런데 문제는 고쳐서 오면 다른곳이 또 자꾸 빠진다는 겁니다
세번째 고칠때까지만 해도 왜이런거지 하면서도 그냥 고쳐
쓰려고 했늕데요.
이번에 또 다른곳이 빠졌습니다.
국내 정확한 곳에가서 고치고 싶단 말씀 먼저 드리고싶구요
아시는곳이 있으면 알려주세요..시계는 너무 맘에 들구요.
너무 속상해요. 수리비가 지금까지는 14000원 정도 들었구요
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해서 속상하시다고.....제대로 고칠 수 잇는곳이 있으면 알려달라셨는데...
이게 참 난감하네요...
일본매장에서 구입했던것이라서..국내 m브랜드에서는 당연히수리를 안해줄듯하구요...
제가 한번정도 착용하고 집에 보관해두었다가 판매를 했더랬지요..
난감하셨겠네요....환불해드려야겠다고......
답을 드렸어요....
주변에 알아보니까...........2달된 시계를 착용하다가 생긴 문제이고....첫문제시 바로 연락을 주었으면 몰라도....구매자본인의 과실일 수도잇는데......그걸 왜환불해줘야하냐며 이야기를 하더군요...
그치만.....카페에서 믿고하는 신용거래이니만큼.....그분이 나쁜 뜻 없으실거라는 결론을 내렸어요..
전액 +수리비까지 환불을 해주어야 하겠느냐^^? 며....여쭈었지요....
그분은 아직 쪽지를 못보셨는지...답이 없으시고...
저혼자..전전긍긍하다가........ 82횐님들의 의견을 좀 여쭙고자 글 올려봅니다...
나같으면 안해준다...이런 의견말구요....몇%선에서 해결하는 것이 좋을것인지...
현명한 횐님들의 의견...기다려볼께요^^
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2달전벼룩한물건..환불에 대해여쭙니다..(컴앞대기중)
우째요 조회수 : 723
작성일 : 2009-09-15 14:42:01
IP : 61.98.xxx.219
6 개의 댓글이 있습니다.
1. ......
'09.9.15 2:50 PM (121.165.xxx.78)좀 억울한 듯 싶어도 그냥 깔끔하게 환불해 주고 다시 받으세요.
그게 젤 속편한 방법일 듯 싶어요.2. 수리비
'09.9.15 2:53 PM (70.52.xxx.119)는 안주셔도 될것 같아요.
그분이 두달 차고 다니신거잖아요.
그냥 원글님이 판매하신 금액만 환불 해주셔도 무방할것 같아요.3. ..
'09.9.15 2:58 PM (124.111.xxx.216)보통은 절대 안해줍니다.. 새물건도 두달지나면 반품안되자나용~
글구 첨에 구입할때 그정도는 알고 구입했을텐뎅..
만약 님이 맘이 안편해서 환불해주시겠다면
수리비까지 책임질 이유 없어요.. 벼룩이란게 그정도는 감수하고 사는거니
걱정마시고..환불을 안해주셔도 하자 없지만..만약 하시겠다면 판매가에서 반액만 하셔도 될 것 같네요.. 이렇게 두달이나 뒤에 클레임거는건 어디에도 환불불가입니다.~4. 고가 제품이라면..
'09.9.15 3:16 PM (210.96.xxx.223)그냥 해 주심이 어떨까요...아무리 중고라도 쓸만한 물건 서로 주고 받는 거고. 구매자도 최대한 유지보수의 노력을 한 셈이니까요...
5. 벼룩인데
'09.9.15 3:57 PM (143.248.xxx.67)것두 2달 사용한거를... 차라리 그 시계수리전문점을 알아봐주세요.
6. 객관적으로
'09.9.16 9:31 AM (180.65.xxx.50)환불을 해주실 필요는 전혀 없구요, 그래도 님이 마음이 불편하셔서 환불을 해주고 싶으시다면, 판매한 금액만 해주시면 될것 같네요. 수리비까지는 부담하지 않으셔도 될듯 합니다.
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