휴대폰 잦은고장 환불 안해주네요.

[억울]

개통  2 달  거의  매일  장애입니다.  끊김,  인터넷  화면  사라짐.  상대방  목소리  안들림.
수신안됨.지들은  이상없다고 하고   메이보드 교체하라고 ...모순?  센타  2 회방문
불량하게  안해주는데  좋은  방법좀요

[.]

어디껀가요?
삼성은...새거 주는 걸로 알고 있는데요.
정 안되면 가서 난리 한번 치세요.
새거 주던지 환불하라고....남편분 같이 가셔야 효과있습니다.

[/]

일년 동안 네 번째 A/S를 받아야 새걸로 준다네요. 저 6개월에 두 번 고장났는데 삼성도 믿을 수 없어 속상합니다.

[..]

목소리 크면 환불 교환 해준답니다

[...]

같은 사유로 고장이 일년안에 3번이 나면 교환해주던가 환불해줍니다.
저도 몇년전 62만원 주고 산 것이 1년 6개월 동안 같은 사유로 고장이 났는데..
3번째 수리비가 5만원이 나왔길래..서비스센타 기사한테 한바탕 싫은 소리 하고..
콜센타에서 서비스 만족하냐고 전화왔길래..불만 사항을 다 말했더니
지역서비스센타 담당자가 전화와서 다시 A/S 해준다해서 싫다라고 했더니
그럼 어떡하길 원하냐 해서 환불해달라고 했더니 감가상각해서
40만원 좀 넘게 현금으로 환불 받았어요..일단 자꾸 고장나는 원인이 뭔지.
왜 A/S를 받아도 고장이 나는 이유를 말하라고 하면 그기사들도 말 못하더군요..
자체결함 아니냐.. 하면서 따졌더니 그럴 가능성도 있다고 합니다.
무조건 A/S 받지 마시고 목소리 크게 해서 따지세요.

[...]

참 저는 3번째 고장 수리비가 5만원 나왔을때 서비스 안받고 왔습니다.