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{조중동 폐간}펌) SKT를 싫어하신 분들 - 항의하고 돈도 받고
지윤 조회수 : 639
작성일 : 2008-06-12 17:47:58
http://cafe.daum.net/stopcjd 출처
우선 보통 전화 요금 체계를 설명드리죠 보통 상품에 따라서 기본 OO분 무료 초과시간은 10초당 시간대별로 얼마 이렇게 계산이 됩니다.
여기서 1초를 사용하면 10초사용으로 계산하고 9초사용도 10초로 계산 합니다. 11-19초는 20초사용한걸로 계산하지요..
1. 그런데 여기서 법이 계정되지 않았다면 걸고나서 3초이네에 끊은거는 소비자가 계산할필요가 없습니다. 청구됬다면 부당청구된겁니다.
2. 또하나 걸고나서 10초 이네의 통화중에서 서비스이상으로 끊긴거는 소비자가 계산할필요없습니다.
그런데 여기서 2번이문제인데요 자기가 끊었는지 서비스이상으로 끊긴건지 확인할 방법이 없습니다.
즉 소비자가 항의 하면 다 환불해줘야 한다는거지요
여기서 추가팁
환불받게 되면 기본사용시간안에 1번하구 2번사항에 해당되서 시간 잡아 먹은거 전부 다시 계산해야 합니다.
물론 여기서 소비자 한테 계산 하라고 하지는 않겠지요...
법적으로 skt에서 얼마의 기간동안의 정보를 제공해야 하는지는 잘모르겠고요
최대한 많은 기간동안의 통화내역 자료를 요구합니다. 종이값두 들겠지요...
해지 하신분도 환불 받으실수 있습니다.
해지하실려고 하는분 환불받고 해지하시구요
몇년전에 하나로 텔레콤에서 동일한 이유로 환불받은적이 있습니다.
다왔어 ..딸깎 이따전화할께.. 딸깎 이런거 전부 환불 받을수 있습니다.
마지막으로... 이거 신청하시면서
몰랐는데 하도 조중동에 광고 해대서 항의의 방법으로 하는거라고 말씀하시면서
당당하게 요구하세요 ^^ 돈도 받고 항의도 하고 일석이조
IP : 121.129.xxx.106
1 개의 댓글이 있습니다.
1. 홍이
'08.6.12 5:54 PM (219.255.xxx.59)ㅋㅋㅋㅋ
짱입니다요 !!
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