약정기간이 3달 남은 인테넷 해지,..

[짜증]

갑자기 외국으로 나가게 되어 인터넷을 해지하려니 3년 약정에서 3달이 남았다고 위약금 14만원을 내라는데,..(타사 해지 보상금 포함)

3여년전 광통신이라 빠르다고 해서 다른회사 해지 하고 LG데이콤 가입했거든요.

가입할 당시 요금도 저렴했고,  약정기간을 채우지 못하고 아파트 이외의 지역으로  이사가더라도 위약금을 물지 않는다고 설명듣고 가입했습니다.(지방 대단지 아파트이고, 그땐 광통신되는 아파트 거의 없었거든요)

그때는 3년 이내에 이사갈 생각도 , 다른 회사 인터넷을 사용할 생각도 없었고요,..

최근 해지하려니 해지전화도 잘 연결되지도 않고,. 자기들이 서비스하지 않는 지역으로 간다면 아무조건없이 해지 가능한데 ,해외는 또 예외라고 하네요.

그런데 가만 생각해보니 가입할때 계약서를 작성한 것도 아니고, 그런 설명을 들은적도 없는 것 같고,..

경험있으신분 ! 해약금 물지 않고 빨리 해약할 방법이 없을까요?

(웃기는건, 남은 3달치를 그냥 내고 미리 해약신청을 하는것도 안된다네요.
꼭 3달후에, 본인이 전화해야 해약된다네요..

시차도 반대인 해외에서, 그것도 해지 전화는 잘 받지도 않으면서, 자기입장만 내세우는 대기업이 밉네요,.

중간에 kt인터넷 2년 사용한 것 외에는 거의 8년정도를 이회사 이용했는데, 참 기분이 더X네요)

[./////]

외지로 이사오면서도 해지해주던데 외국으로 간다는 증빙만 있으면 되는 거 아닌가요?

[짜증]

정말요?
자세히 좀 갈켜 주세요?

[짜증]

kt가 아니구 LG데이콤ㅇ입니다.^^
(kt관계자 열받을나!)

[말도안돼]

해외도 자기들이 서비스하지 않는 지역이잖아요. 정말 말이 안되는 상황이네요.

[그럼.]

해지한다 하지마시고 이전설치해달라고 하세요. 외국에 한국처럼 빠른 인터넷도 없는데 쓰면 잘 쓰겠다고.!!! 이럴때 쓰는말이 들어갈때 다르고 나올때 다르다는 건가봅니다.

[..]

고객센터의 말도 안되는 트집에 정말 듣기만 해도 짜증나네요. 전 이사오면서 새 세입자분에게 명의 넘겨드리고 왔습니다. 지역 카페나 인근 대학교 게시판에도 한번 글 올려보세요.

[.]

예전에 어느 게시판에서 본 내용인데요, 아주 깡촌(?)으로 귀농한다고 인터넷이 절대 들어갈 수 없는 주소하나
확보하셔서 이사한다고 하면 바로 해지해준다고 하던데요...오죽하면 이런 방법들을 쓰기겠습니까만...ㅡㅡ;;;

[횡설수설]

서비스 불가지역으로 이사가는 경우에는 위약금 물 수 없도록 법규가 있습니다. 케이블TV는 서비스 안되는 타 지방 이사시, 전국사업자인 데이콤이나 KT는 해외가 같은 경우겠죠. 해결 안되면 민원 넣으세요. 정보통신부 통신위원회 1335로 문의하시면 됩니다.

[횡설수설]

국번은 없습니다. 홈피는 www.kcc.go.kr이구요

[elel]

저 같은 경우, 같은 회사였는데 해외는 안된다고 했던 거 같아요.그래서 어차피 해외로 가더라도 주민등록은 옮겨야 겠기에 출국 전날 부랴부랴 주민등록 이전 하고 등본 띠어서 문방구 가서 팩스로 보냈어요.
물론 서비스 안되는 동네였고 증빙서류 원하더군요.