지난주에 lg창원(?)공장이던가 하는곳에서 전화를 받았는데요
드럼세탁기 사용하고 계시는 ***씨 맞으시죠? 하더니
세탁기의 어떤 부품에 대해 소비자 사용년수에 따라 어떻게 마모가 되는지 확인하려고
무료교환을 해준다고 하더라구요.
일단 오라고는 했는데 이게 사기는 아닌것 같구요 (전화 주소 구입시기..)
그런데 제가 지금 아무 불편없이 잘 사용하고 있는 제품인데 뭘 교환해서 나빠지면 어쩌나..
싶은 생각도 한편 들구 그러네요.
혹시 저처럼 전화 받으셔서 교환 하신분 있으신가요?
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lg드럼세탁기 전화받으신분 있으신가요?
.. 조회수 : 599
작성일 : 2007-07-02 11:02:35
IP : 221.165.xxx.171
5 개의 댓글이 있습니다.
1. ...
'07.7.2 11:04 AM (211.110.xxx.254)좀 이상하네요.
보통 고객센타에서 안내전화 오지 않나요?
고객센타에 전화해서 확인해 보세요.2. ..
'07.7.2 11:14 AM (221.165.xxx.171)방금 고객센터랑 통화 했는데 연구원에서
연구자료로 사용하려고 지금 무료교체 해주고 있다고 하네요.
그런데도 왠지 뭔가... 걸리는데 잘 모르겠네요^^;;3. 미로맘
'07.7.2 11:17 AM (122.34.xxx.243)어느연구소인지 소제지도 확인하십시오
눈 뜨고 있어도 코 베어가는 세상이라서4. 안심하세요
'07.7.2 11:27 AM (125.139.xxx.36)저희집도 5월 말인가 6월초 쯤에 전화와서 바꿨어요.
모두 해주는게 아니라 몇몇집 무작위로 선정해서 해주나봐요.
돈 들어가는거 없구요. 기사분이 전기요금도 절감될거라 하시더라고요.5. ..
'07.7.3 11:20 AM (221.165.xxx.171)답변 주신분들 감사드려요.
좀전에 써비스센터직원이 다녀갔어요.
부품 갈고 이사할 때 대충 했던 수평도 잘 맞춰주고 가셨어요.
그런데 제 생각엔 이게 연구용이 아닌것 같아요.
연구원 자료로 쓸거라서 사용된 부품을 수거해 간것이라면
적어도 기본적인 정보는 알아가야 정상일텐데
식구 수 라던가 세탁기 사용횟수 이런건 전혀 묻지않고
세탁기 작동해보고 나서 부품가는거 보니
아마 제가 쓰고 있는 세탁기 모델의 그 부품이 문제가 있어서
리콜대신 자체 수리를 해주고 있는듯한 느낌이 들었어요.
이게 찜찜했었나 봅니다.
어쨌든 수리 했으니 앞으로 별 문제는 없겠죠..
만약 이런 전화 받는 분 또 있으시다면
수리 받는게 더 나을것 같아요.
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