롯데홈쇼핑에서 구들장 온열매트 사신 분 계시나요?

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지난 토요일날 롯데홈쇼핑에서 방송한 구들장 양모 온열매트 주문해서 월요일날 받았는데요.

피톤치드 패치를 넣을 파우치가 싱글에만 있고, 퀸 사이즈에는 없는 거예요. (패치는 싱글, 퀸 각각 2개씩 받았어요)

롯데홈쇼핑에 상품 받자마다 문의를 했었는데 아직까지 모른대요.

구들장이랑 연락이 안된다고요.

제가 직접 확인 해보려고 구들장에 전화해도 전화가 불통이네요.

다음주에도 방송이 있다는데 연락이 안된다는게 말이 되나요?

선물한거라서 반품 할수도 없고...

뭐 이런 홈쇼핑이 다 있고, 이런 제조사가 다 있대요?

혹시 롯데홈쇼핑에서 구들장 양모 온열매트 사신 분 안계신가요?

퀸사이즈에 피톤치드 파우더가 부착돼 있는지 확인하고 싶어요.. ㅠㅠ

[훔]

구들장이 불만제로에서 양심업체로 나와서 뜨긴 했지만
거기제품이라고 다 좋은거 아닌데. 거기서도 구입하신 홈쇼핑용을 비롯해 많은 제품이 pvc 열선 써요. pvc열선은 약해서 1-2년쓰면 금방 경화 일어나고요.
더 알아보고 무자계실리콘열선으로 된거 사셨어야 하는데.
암튼 저는 구들장에서 나온것중에 실리콘열선쓴거 사서 잘 쓰고 있고요.
구들장이 요새 너무 잘 나가서+pvc열선 쓰는 문제로 as폭주해서 전화 불통이라고 들었어요.
네이버 '울산옥매트'카페 가입해서 공부하시면 아실 수 있는 문제고요...
거기 아마 본사고객센터 전화는 불통이라해도 김경연 과장인가? 하는 사람 핸드폰으로 연락하면 될거예요. 자세한 사항은 저기 카페 가서 확인해보세요.

[,,]

저는 올봄에 구입했는데 퀸에도 있던걸요..
한쪽이 약해서 저희도 전화했더니 바로 교환해주셨어요.
LG홈쇼핑에서 구입했구요...