국세청 홈페이지 출력이 안되요

[새댁]

아무리 해봐도 출력이 안되요. 프린트는 직접 연결되어 있구요.
메모리가 written 할수 없습니다 라는 메세지만 뜨고 창이 아예 꺼져버려요.
국세청에 전화를 해봐도 연결이 쉽지 않네요...
혹시 해결방법 아시는 분 계세요???

[제어판에서]

프린터로 들어가서 프린트하는 옵션을 1,온라인으로 하기 2, 오프라인으로 하기
가 있는데,
온라인으로 프린트하기를 선택하셔야 하는 거 아닌지.

컴터as에서 도움 받아 보시구요,

[..]

저는 국민연금납부 내역 발급 받을때 그랬어요.
하다하다 안돼서 전화했더니 원격으로 제컴으로 들어와 해보니
결국 못하고 손들던데요.
다른 문제는 없는데 프로그램간에 충돌이 있는 경우 안될수가 있나봐요.
제컴도 다른 문제 없는데 꼭 국민연금에서만 그러더라구요.