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신한카드 어이없네요.
.. 조회수 : 1,120
작성일 : 2008-12-06 11:22:12
저저번달이었던가..
신한카드 끊으려고 해지전화했어요.
이것도 참 웃기데요..
해지상담원 연결하기 하늘의 별따기더군요.
어찌어찌해서 연결하고...
해지한다고 하니 다음달까지 카드 한번이라도 사용하면 금액 상관없이
5천원 할인해준다고 하더군요. 제가 몇번이나 다시 물어봤습니다.
알았다고 하고 천원썼습니다.
왠걸... 청구서에 할인 전혀 안되어있더군요.
그래서 인터넷 상담글을 올렸습니다.
그랬더니 3일후에 답변이왔고..하는말.
"확인해본 결과 상담시 상담원분께서 10월 20일까지 5.000원 이상 이용하시면 1만원 할인을 제공해드리는 것으로 안내해드렸고, 확인해본 결과 10월 20일까지 사용금액이 1,000원으로 확인되서 1만원 캐쉬백 제공은 어려운 것으로 확인됩니다"
이거 누굴 바보로 아는거죠?
전에 신한은행 인터넷 답변받고 기가 찼었는데 신한카드역시 개열사라 그런지 똑같네요.
답변도 무지 느립니다.
가입자수 천만명넘었다고 광고때리더니 이런식이었나 봅니다.
신한카드 아 정말 정내미 뚝 떨어지네요.
IP : 125.188.xxx.209
2 개의 댓글이 있습니다.
1. 어머낫..
'08.12.6 2:35 PM (116.120.xxx.164)정말 정나미가 떨어지네요.
그 상담분과 이야기를 나눠서 진위를 확인하고 싶지만
그래봐야 결국은 원래 해주겠다는걸 따져야 받는다는 것이네요.
다시보이는 신한이구요.
저두 이 비슷한 경우를 타카드사에서 겪어봐서....
청구할인이 되는 건인데 비적용이 되어서리..발급후 3개월까지 무실적할인인데
발급받은지 20일 된 시점에 사용했는데 그전에 가진 멤버쉽카드를 신용카드로 착각하고선
3년가졌던 회원이라고 할인안해준다고 하더군요.
그건 신용기능이 없는 단순적립 마일리지카드라고 하니 아닙니다라고 하길래 기가차서..
그이후 이멜로 문의로 문의하고 답변받습니다.엄청 더디지만...
제입장에서도 봐서 민감하고 답변하기 애매한 질문은 아예 포기하고 올리기도 합니다.2. 수빈맘
'08.12.6 10:35 PM (121.190.xxx.26)윗글님 말에동감합니다. 저희 신랑은 카드 한도가 500 만원이었는데 한도가 130만원으로 하락 했
습니다. 이게 카드사의 횡포가 아니라 무엇입니가? 타은행 대출이자 몇일 연체 됐다고 일방적으로 한도를 내리더라구요. 그것때문에 모든게 차질이 생겼습니다.신한카드 자체 연체는 없었는데 말이에요.얼마나 당황스럽고 화가 나던지!!! 당장이라도 신한카드 해지하고 싶습니다.
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