혹시 KT '안폰' 무상 교체 하시분 있나요?-

[찬맘]

오늘 오후에 KT에서 안폰을 교체 해준다는 우편을 받았어요.
그래서 전화를 해서 물어봤죠. 무상교체냐,아니면 유상교체냐고 .
그랬더니 유상교체랍니다. 저는 너무 화가나서 전화기를 그따위로 만들어서
소비자한테 팔아놓고 유상교체가 말이 되느냐고 따져물었죠.
전화받는 직원한테 그 전화기 사용해보고 그런소리를 하느냐고 했더니
자기도 사용하는데 아무 문제가 없다고 합니다.
그리고서 하는 말이 작년 연말에 무상으로 다 교체해줬다고 하더이다.
그래서 저는 그런 우편물 받은적이 없다고 했더니 전화 요금 고지서랑, 광고방송으로
했다고 하네요.
저는 인터넷으로 고지서 받고 그 광고 본적도 없다고 했더니 직원왈
'TV 광고는 다 보는것 아닌가요?"
제가 다시 그랬죠.
'꼭 그 광고 다 보란 법이 어디있느냐? 그리고 유상으로 교체하는 것은 우편으로 잘 보내더니
무상교체는 우편으로 보내주면 안 되는냐? 안폰 팔아 먹을 때는 시도 때도 없이 전화 해서
팔더니 무상 교체는 소리소문 없이 하느냐? 그리고 내 주위에서 안폰 무상교체
받은 사람 못 봤다고 "고 따져 물었죠.
그랬더니 kt 본사에 전화해서 말하라고 합니다
혹시 그 광고 보신 분이나 무상으로 작년에 교체 받으신분 있나요?
아니면 저만 모르고 있었나요? 정말 너무 화가 나서 몇자 적어 올립니다.

[장쇠엄니]

무상교체? 금시초문인데요.전 작년에 유상교체했는데~~~무상이라는 소리는 전혀 없었는데~~~자기들끼리만 무상으로 주고 받았나? 헉~~