브레드가든 실망했어요

[아이둘엄마]

여기서보고 좋대서  마이스터 핸드믹서를 이번에 구매했어요
하여간 처음 사자마자 오래도 아니고 잠깐 돌렸었는데

그런데 핸드믹서 본체에 거품기 꽂는 구멍 이라면 아실려나..
대충 몇분 돌리고 빼서 씻는다고 거품기를 뺐거든요
그런데 그 구멍안쪽이 거품기날이 돌아가면서 팠는가봐요
거기 붉은색 플라스틱 가루가 날리고 거품기에도 있더라구요

반품신청하고 다시 연락준대서 기다렸더니
전화연락도 없고 그냥 연락준댔으니 기다렸거든요
전화한통 없고 제품에 대한 얘기도 없이 그냥 다른 물건을 보냈더라구요
전 사실 제품에 하자가 있었다고 다시 보내줄지 환불할지 물어볼줄 알았거든요

그래서 받자마자 또 돌려봤죠
지난번 제품보단 덜하지만 가루가 나오는건 같더라구요
그래서 환불 신청했습니다.

분명히 신청하고 택배 보내고 고객센터에 전화했더니
안에 내용쓰고 계좌번호 알려달라고 바로 입금한다고하더라구요
그러고나서 일주일정도 지났는데 크리스마스도 있고
확인이 느린가보다 했네요

오늘 다시 전화하니 제가 구매한데에 전화해서 환불받으라고
자기는 언제 그렇게 얘기했냐는 식이더군요
그러면 진즉 전화를 했지..그냥 마냥 기다리다간 환불도 못받을뻔했잖아요

이렇게 제가 마음이 바껴서 환불을 했는것도 아니고 제품에 하자가 있었는데도
한마디 얘기도 안해주고
거기다 그걸 환불받으려니 같이 구매했던거에 대한 택배비는 다 내야되고..
나머지 물건을 같이 구매했는데 환불받을 제품 제외한 상품들이
무료 택배비용이 될려면  2천원치만 더 사면되었네요
보통 저러면 물건을 더사지 않나요?  택배비만해도 2600원인데..
휴..그냥 좋게만 얘기해도 택배비는 그런가보다 하고 같이 결제하는데
영 기분이 안좋게 만들더군요
브레든가든에선..이젠 별로 사고싶지가 않아졌어요

[클라투]

저두 맘 상한적이 있었는데.. 거품기말고 반죽기는 양쪽 꽂는 부분이 다르거든요. 그게 같은 모양이 온거예요. 전화로 문의 했다가 옥신각신.. 결국 택배로 부품만 받았는데 전화 상담원들이 서툰것 같아요. 어쨌든 그곳 이름을 보고 구입한건데 중국공장에서 잘못넣어서서 그렇다나.. 암튼 기분이 좀 상했었어요.

[지야]

브래드가든이 물건이 다양하고 쇼핑하기 잘되어있긴 하지만 요즘 더 저렴한곳도 많더라구요. 결코 싸진 않은듯..

[크림]

전 거기 불친절한거 여러번 겪고는 발 끊은지 오래네요!!
제 주위 사람들도 다들 싫다고 그래요..

[나우시카]

저도 그거 샀는데..전 반죽기처럼 세워두고 쓸수 있는것도 샀는데...
케잌할때는 바닥까지 안섞여서 못쓰고 빵할때는 힘이 없어서 분리되서 걍 손으로 들고써요..
근데 무거워서 금방 힘들어진다는거...;;

[헤스]

전 브래드가든은 케익틀하고 가루류만 사요. 양면코팅된 케익틀은 흔치가 않아서.. 제가 잘 모르는 것도 있겠지만요. 여하튼.. 싼 편은 아니죠, 확실히. 대부분 중국산이어서 기구들은 잘 안 사는 편예요.