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지마켓에서 상품 교환을 맞교환으로 하는 방법..아시나요?

교환하고싶어 조회수 : 134
작성일 : 2011-02-11 12:20:39
제가 산 상품 상품문의 보면 맞교환 문의가 있던데
어떻게 하는건가요?

교환신청 해놓고 담당자 게시판에 맞교환으로 해달라고 하면 되는건가요?
IP : 218.235.xxx.123
1 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '11.2.11 1:33 PM (112.185.xxx.182)

    어떤 상품을 구매하셨는지 모르겠는데 대부분의 오픈마켓 업체들은 맞교환은 안 해주려고 할겁니다.
    일단 물품을 반품하고 나서 다시 재발송하는 방법을 사용하죠.

    먼저 판매처에 전화상담을 하거나(전화가 안되는 경우가 대부분일겁니다. 오픈마켓 업체들은 전화를 잘 안받아요) 게시판에 문의글을 남겨놓으세요. 문의글을 남기고도 연락이 없으면 지마켓에 클레임을 넣으면 됩니다.

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