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반품사유에 대한 타당한 이유

유나맘 조회수 : 1,273
작성일 : 2011-01-29 11:02:02
안녕하세요
판매자와 원할한 반품이 안 되어 글을 올려봅니다
1월27일 쉐무롱부츠를 장터에서 구입했습니다
도착후 살펴보니 신발안쪽 깔창이 끈적거리고
뜯어져 있어서 기분이 안 좋아
반품을 요청하였으나 판매자는 반품이 안 된다고
확고하게 이야기 하더라구요
글에도 써 있었다고 ....
전 세무상태 좋다고 좋은 것만 이야기하고
중고라는것은 알고 있지만
상식적으로 안 좋은 부분도 이야기해야 정상이라고 생각이 듭니다
진짜 장터가 규칙상 반품은 받아 줘야 된다고 알고 있는데
정말 장사꾼들도 아니고 어이가 없어 글 올립니다
판매자는 가격을 다운시켜 줄테니 반품은 안 된다고 합니다
다운시켜서 신을 신발이 아닙니다
기분이 안 좋아서 공짜로 준다고 해도 안 신을 것 같아요
어떻게 하면 좋을까요
사진을 원하면 운영자님께 보내 드릴께요
IP : 59.6.xxx.60
7 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅁㅁ
    '11.1.29 11:04 AM (180.64.xxx.89)

    장터는 운영자와 전혀 무관하다고 봅니다 . 잘 이야기 하셔서 반품 성사하시길 ..특히 의류나 신발은 그럴 경우 반품 가능 해야 한다고 봅니다만은 ... 두분이 해결하셔야 할 것 같아요

  • 2. ..
    '11.1.29 11:05 AM (112.185.xxx.182)

    글에다 써 놓건 전화통화로 얘기했건 신품이던 중고던 상관없이
    구매후 7일이내엔 무조건 반품 받아주게 되어있습니다.

    물품 택배로 보내시고 환불 안해주면 송장을 증거물로 해서 고발하셔도 된답니다.
    판매자가 물품 안 받고 되돌려보내도 상관없어요.

    참고로 택배는 우체국 택배가 확실합니다.

  • 3. ....
    '11.1.29 11:34 AM (123.111.xxx.205)

    당연히 반품해줘야하는걸 안해준다는거 말이 안되네요

  • 4. ..
    '11.1.29 11:38 AM (125.191.xxx.60)

    저도 이전에 코트 판매했는데 그분이 본인에게 어울리지 않는다고 반품 요청하셔서 해줬습니다.
    원글님처럼 사유가 있으면 당연히 해줘야 합니다.

  • 5. 매리야~
    '11.1.29 11:49 AM (118.36.xxx.137)

    작은 흠집도 아니고...
    하자가 많은 제품을
    장터에 내다판다는 그 자체가 저는 이해할 수가 없어요.

  • 6.
    '11.1.29 11:54 AM (175.117.xxx.41)

    개인간 중고거래에도 반품 받으셔야죠. 그러는게 어딨나요? 잉? 이익이 있는건데

  • 7. 허니
    '11.1.29 2:53 PM (110.14.xxx.164)

    당연 반품해줘야 지요
    첨부터 반품 거절한 물건은 사지도 마세요

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