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리브로때문에 머리빠지겠네요..ㅎㅎㅎ

배송좀 조회수 : 800
작성일 : 2010-11-18 00:42:05
리브로 할인행사기간에 30권의 책을 주문했는데 3주가 지난 시점에서 책 한권도 못받고 있습니다.

고객센터에 세번 전화했는데

첫번째전화할때는
물량확보하느라 좀 늦었다,이제 책보낸다고 하더라구요.
거의 열흘 전이네요..

그래도 안와서..
두번째 전화하니까
배송했는지 안했는지 메일로 확인해준다고 하더라구요.
메일 안보내줍니다.

오늘 세번째 전화하니까
아직 책 안보냈고 빠르면 3-4일 내로 배송할거라고 하네요..


책배송이 한달이나 걸린다는게 상식적으로 이해가 안가고,
배송지연 이전에 고객센터에 당한것 때문에 믿음이 안갑니다.

내일 환불신청할려구요..
근데 환불신청해도 돈 제대로 받을수 있을지 없을지..
IP : 118.1.xxx.40
8 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 아까워요
    '10.11.18 12:48 AM (122.32.xxx.214)

    아우~님~~이미 한달이나 기다리셨는데 아깝잖아요
    환불하지 마세요
    저는 그 할인기간 놓친게 너무 한이 되서 ㅠㅠㅠ 여기에 글도 쓰고 그랬어요
    반값이 어딥니까~~~
    일단 이번 책은 다 받으시고
    리브로에 발길으 끊으심이.ㅎㅎㅎ그렇게 소심한 복수를 하세요

    저는 예전에 알라딘에서 중고책을 자주 사봤어요
    다른곳은 중고책이 판매자와 직접 연결이 되는거라서..책마다 배송료가 붙는데
    알라딘은 만원이 넘어가면 배송료가 안 붙어서
    만원 맞춰서 실컷 고르면 됐거든요
    근데 중고라서 그랬는지..배송지연이 심하게 되고 고객센타에서 문자나 연락없이 그냥 계좌로 환불 띡하는걸로 마무리 짓길래 그길로 발 끊었네요
    ^^;

  • 2. 참으시죠.
    '10.11.18 12:55 AM (115.86.xxx.17)

    30권이시라니 환불해달라고 하면 거기서 은근히 좋아하지 않을까요?
    어차피 광고를 위해 한 행사인데..
    30권산 1명쯤 놓치는거 별로 아쉽지 않을듯..

  • 3. ...
    '10.11.18 12:58 AM (112.159.xxx.178)

    나같으면 그냥 기다리겠네요. 환불 한다고 하면 좋다고 하면서 걍 해줄듯

  • 4. d
    '10.11.18 1:11 AM (115.138.xxx.49)

    전 거의 80권 샀는데 한권빼고 다받긴했어요. 배송 늦어져서 발길 끊는걸로 복수하려고했는데.
    수십만원치 혜택보고, 배송늦었다고 마일리지까지 만원치 받고나니 미안해서 나중에 또 책사줄거 같애요; 행사 기간끝났으니 또 이따위 배송하진 않겠거니..

  • 5. 깍뚜기
    '10.11.18 1:37 AM (122.46.xxx.130)

    아직 한 권이 안 왔는데...
    젤 비싼 책인데...
    오긴 올까요? ㅠㅠ

  • 6. 그게..
    '10.11.18 3:16 AM (119.64.xxx.52)

    책이 나오는대로 몇권씩이라도 따로 배송되는걸 선택하셨으면 몇권씩이라도 차례차례 계속 배송을 받았을텐데.. 한꺼번에 배송되는 걸로 선택되어 있어서 그럴거에요.. 아마..
    저두 꽤 샀는데 출고되는대로 진짜 배송을 몇번을 받은건지... 몇권씩 받으니까 받는 재미도 있고 좋더라구요... 어제 주문한거 다 받았네요.. 한 5,6번 택배 받은거 같아요~

  • 7. 소보원에
    '10.11.18 6:33 AM (220.86.xxx.73)

    소보원에 진정하신후 환불 당장 해달라고 하세요
    리브로가 아마 무슨 인수때문에 앞으로도 배송이 빨리 되기는 글렀다고 하던데요 누가..
    일단 돈을 냈는데 물건을 못받았으니..

  • 8. 1
    '10.11.18 10:15 AM (121.167.xxx.85)

    10권 주문했는데 한참전에 다 받았어요

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