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A/S 어떻게 해요?

좋은방법 조회수 : 108
작성일 : 2009-10-14 16:32:08
얼마전 독일서 살다 들어오는 친구통해
KRUPS 커피 머신 하나 구입했습니다

처음부터 좀 시원스럽지 않더니 급기야 멈춰버렸습니다
홈 페이지 찾으니 우리나라는 대우 일렉서비스에서 해 주더군요
그리고 커피 기계 상자 안을 보았더니
각국 언어로 된 A/S 안내에도 대우일렉서비스 나와 있습니다

사용한지 채 2달 밖에..
대우 일렉서비스찾아갔더니 말하기를
우리나라 수입업체에서 수입한 것이 아니므로
(우리나라 수입업체 통해 구입한 것은 무상이래요)

수리는 해 주되
부품 값내야 하고(부품 오는기간도 2달 이상) 수리비 인건비 내야 하고
그렇네요
회로가 고장났다고
회로가 조그만 판(4곱하기 5센티 되는 판이예요) 그걸 교환해야 된대요.
얼마전 다른 사람 수리하는데 인건비만 6만원 냈다하니..
은근히 겁이 나네요


아직 멀쩡한 기계 버릴 수도 없고
고칠 수도 없고..
방법이 없나요?

독일의 푸랑크푸르트에 있는  백화점에서 샀다하고
영수증은 없대요

원상자는 그대로 보관하고 있구요

방법이 없나요?

도와주세요
IP : 210.115.xxx.83
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