농협에서 열받아 제일은행에 계좌 텄네요..

[수수료]

이틀전 아침 출근길에 농협에 들렀어요..
현찰이 하나도 없길래 출근하기 전 잠깐 들러 10만원을 뽑아들고 나오는데 명세표에 100500원이 찍혀있는거에요..

엥!  평일인데...그리고 자사 현금카드인데 웬 수수료....

알고보니 제가 돈을 인출한 시간이 8시 30분.. 은행문 열기 전 시간이라고 칼같이 수수료 500원을 떼어
간 거더군요..

우우!!! 이런....  아침부터 기분이 확 나빠질려고 하더군요..
성질 난 김에 시간만 조금 더 허락했더라면 지점장 만나 한 판 하고 싶었습니다.  ##$%@@#$&*@#$

그러나 시간관계상 명세표 종이만 확 꾸겨가지고 나와버렸습니다.  


농협에 대한 안좋은 인상은 또 있습니다.  

3년만기 적금을 들어 만기가 되어 찾으러 갔습니다.  
2천만원이 넘는 돈이었는데 어떻게 찾으실거냐고 해서 ''수표로 끊어주세요..''했더니
나중에 수표를 주며 수수료를 요구하는 겁니다.  

그래서 현찰을 수표로 바꿔 달라는 것도 아니고
적금들었던 돈을 찾는데도 수수료를 물어야되냐고 했더니 규정이 그렇답니다....
3년간 꼬박꼬박 자기 은행에 적금 들었던 고객에 대한 정리를 보아서라도....
참 매정스럽단 생각이 들었습니다.

이제 농협 거래 안할랍니다.  사실 진즉 바꾸고 싶었는데 급여 이체가 농협과 국민 두 곳밖에 안되는 지라 그냥 이용했는데 앞으로 월급 받는 용도 이외에는 농협 이용 안할랍니다.  
지명도가 있는 은행일수록 고객 서비스는 꽝인것 같아요..


홧김에 어제 제일은행 가서 e클릭통장 개설하고 왔는데요

1>인터넷뱅킹과 텔레뱅킹 이용시 당행 및 타행이체 수수료 무료..  
2>입출금 통장임에도 불구하고 연이율 1%(농협의 10배쯤 됩니다. )
3>체크카드로 현금인출시 24시간 수수료 면제

앞으로 적금이나 정기예금 들 일 있으면 제일은행 이용할랍니다.  

농협 높은분 계시면 이 글좀 보셨으면 좋겠네요..    

[저도]

당했는데... 대출이자를 자동 이체로 해놨더니 더 빼가놓구서는 입 다물고 받고 가만있더라구요..나중에 통장 정리하다 발견해서 물었더니 그랬었냐는 식으로 내주는데 이자는 어떡하라구요...빌려간건 꼬박꼬박 받으면서 잘못한건 그냥 먹어버리고 내부 시스템이 엉망인거 같더라구요..ㅡㅡ;;

[수수료는]

규정된 시간이 있으니 당연한거구요
사람이 앞에서 돈 내주는거 아니니 입력된 시간에 뽑으신거면 어쩔수 없는거 아니겠어요?
그거 지점장 만나 따져봐야 말빨 안먹히는거 같네요
수표는 제가 알기론 다른은행에서도 발행금액수수료 받는거 같더라구요
구래서인지 끊기전에 직원이 말씀해주시더군요
제일은행 체크카드 현금인출시 24시간 수수료면제라구요?
적극 이용해야겠네요^^

[음..]

제 경우엔 만기가 되어서 찾는 만기금은 수표로 찾더라도 수수료를 면제해주던데요..
두군데 은행에서 그러길래 다른 곳도 다 그런가보다~ 하고 있었는데... 아닌가보군요..

[..]

은행 개점전이나 평일,휴일 다 수수료 다른건 당연한것 아닌가요?

[오랜기간]

거래하면 우수고객이라는 이유로 수수료등이 면제 되는 혜택이
당연 있답니다..
농협은 거래할 곳이 못되는군요..쩝~

[수수료야]

저도 같은 생각을 합니다.
밤도 튀지 않도록 껍질에 칼집을 내고, 터지니까 달걀 같은 건 넣으면 안되고
은박이나 금박무늬 그릇에 넣으면 안되고....

그런 것 전혀 신경 안쓰고 사용하다 사고나는 경우도 많으니까
항상 주의하고 있어요.

[그래서]

거의한은행을 이용해야되요 우수고객이면 그런수수료 안내요
난 두 은행 이용하다 카드도 한은행것만 썼더니 골드스타 고객되
휴일 인출해도 수수료 안내거든요 그리고 국민은행 에서 인터넷통장 개설하심
타행 수수료 안내요 고객등급 상관없이요 말그대로 인터넷통장이라 통장없고 인터넷상으로만
사용하죠 타행으로 송금할때 통장에있는금액 인터넷통장으로 옮긴후 이체시킴 어느은행이든 수수료 0 랍니다 요즘 타행 수수료 만만치 않더군요 !

[국민은행]

인터넷통장 이라는 계좌는 신규가입 안됩니다^^

[인터넷통장]

신규가입안된다구요?
그럼 그전에 이런게 있었단 말씀???
아흐~~~~~~~아까비~~~~~~~~

[저는]

농협 한군데만 주로 이용하는데 우수고객이라
수수료 다 면제던데요. 수표 수수료도요..^^;;

[me too!]

저도 농협오래거래했는데, 요번에 옮기려구요.
농협직원으로 근무까지 했었는데, 정말 윗분들 그렇게 하는일없이 돈타먹는건 농협뿐일꺼예요.
또, 수수료/서비스/시스템오류로 인한 실수에도 한번의 사과없이 당당한건 농협뿐이예요. --;

[어~]

일정시간이외 인출시 수수료는 어느 은행이든 다 받는데요(우수고객은 면제)
또 농협 이뱅킹통장(입출식)은 연 이율 2.5% 이구요.
인터넷뱅킹 당행 및 타행이체 수수료 무료구요....

왜 농협만 기분나빠하실까?????

[미투님]

말씀처럼 사과없이 당당하긴 해요 농협이..ㅠ.ㅠ
오랜시간을 기다려도 당연한거로 알고 물론 앞에 사람이 많아서 그런거긴 하지만
다른 대책강구하는법 없긴 하더군요
시정할껀 시정해야 하는데말예요
언제까지 살아남을지 모르겠지만...

[지점장]

연봉이 시중은행중 가장 많을 걸요.
정말 농협 돈은 눈먼 돈 같아요.
요즘 은행들이 서비스 전쟁중인데
이런 식으로 하다 언제까지 버틸까요?

[어느은행]

다 그렇지 않나요? 농협의 문제가 아니라 은행들의 문제라 생각됩니다.
수표 수수료 그전엔 급여통장이라고 받지 않더니 퇴사하고 바로 담달 수표로 달라니 한장당
500원 받더이다.더러버서.(전 조흥은행)

[글쎄요]

또 속으시면 곤란....ㅜ.ㅜ

[국민은행]

국민은행은 국민은행의 기계만 이용하면 영업시간 후에도 수수료 안물어요..
어제도 저녁 8시경 가서 돈 10만원 빼왓거든요. 수수료 0원이었어요.

[원글님]

께선 좀 억울하셨나본데...
제 생각엔 좀 억지스럽네요
은행문열기 1분전이라도 영업시간이 아닌담에야 수수료떼는거는 당연한거죠
뭐.. 1초전이라도 누군 봐주고 할 수 없잖아요
그러니 규정이란것이 있을테고요
제일은행에서는 님께 각종 수수료를 면제해주나 본데요
그것보다 주거래은행을 만들어서 꾸준히 거래하다 보면 실적에 따라 점수를 매겨 일반, 우수, 최우수 등으로 나누거든요
전 통장에 잔고 100만원 밖에 안되어도 우수회원이라 모든 수수료 면제에다가 천만원 대출까지 되더군요

[.]

몇군데 은행보니까 급여이체 되는 통장은 혜택이 있던데 농협은 안그런가보죠?

[나빠요.]

어느은행이나 다 비슷하게 수수료 너무 과한 것도 사실이고,
서비스 엉망인 것도 사실이잖아요.

어젠가는 국민은행 변동이율의 날짜가 빨리 반영이 안되 부당이득이 있다는 소식이 있었죠?
국민은행은 시스템상이라고 하지만 국민은행 거래자가 손해보는 것은 사실이죠.

조금이라도 서비스나 이율, 수수료가 나은 곳을 이용하여
거래자를 뭐로 아는 은행들 정신차리게 해주어야 합니다.

국민은행 인터넷 통장 안되어서 좀 그랬는데 제일은행은 되나봐요?
우리은행인가도 된다고 하는 것 같은데
저는 국민은행 수수료 면제가 필요한데....

[정말요]

제 통장은 국민은행이고 수수료 면제인데 신랑 계좌는 적금을 두 개나 들고 급여 통장인데도 수수료 보면 너무 아까워요. 그러면서 꼭 휴일에 돈 여러번 찾는 신랑도 이해가 안 되요.

[정말요님]

혹 신랑 계좌는국민은행 아니신가요?
같은 은행일경우 가족중 한 사람이 우수고객일경우
주민등본 가져가 가족등록 하심 모두 우수고객 서비스 받는답니다!!

[원글]

저더러 억지스럽다고 하시는 분은 은행 서비스에 상당히 만족하시나봐요..
저는 농협 뿐 아니라 은행들이 영업시간 외 자사 현금카드로 인출할 때 수수료 물리는 것은 재고해봐야
한다고 생각해요..특히 평일날이요..

영업 외 시간에 현금을 인출해주기 위해 은행원이 순번대로 남아 서비스를 제공하는 거라면 5-600원의
수수료 정당하다고 생각할 겁니다.

고객 편의를 위해 CD기 설치해놓는거라고 하시는 분들도 계시겠지만
물론 고객입장에서 번호표 안뽑고 창구까지 안가고 편하기는 하죠

그치만 CD기계 없다면 간단한 입출금을 위한 고객까지 창구직원들이 모두 감당해야 한다면
아마도 은행직원 2배로 늘려야 할겁니다.

오로지 고객 편의만을 위한 CD기는 아니라는 거죠..

평일날 은행을 찾아 CD기에서 돈을 찾을 수 있는 사람은 그 시간에 창구에서 찾을 수도 있습니다.
물론 시간은 좀 더 걸릴려나요?
오히려 CD기는 은행이 문을 닫거나 여타의 다른 직종보다 늦게 문열고 빨리 문닫는 은행의 특성상
영업외 시간에 돈이 필요한 수많은 사람들에게 더 필요하다고 봅니다.

그런데 휴일날도 아닌 평일날 자사 현금인출 고객한테까지 수수료를 물리는 은행들은 너무 한 것 아닌가요?

그리고 읽다보니 제가 우수고객이 아니어서 그런 대접 받지 않느냐는 식으로 글쓰신 분들 있는데
저 직장생활 13년했구요 13년동안 농협으로 월급이체 받고 농협에서 정기예금 적금 들어 월급통장에서 자동이체 하고..할만큼은 한 것 같습니다.

이상..평일날 수수료로 떼인 500원이 여전히 아까운 쪼잔한 아줌마의 하소연이었습니다...

[..]

꼭 그런 은행업무 아니더라도..농협 대대적인 개혁이 필요해요.
제가 사는 곳에 빈 농협건물만 여러개입니다.규모가 대도시 아주 큰 은행건물만 한 것을
그냥 텅텅 비워놓고..또 새로 지어서 옮기고... 그래요.
거기다가..하나로 마트 하나 개장했는데...직원수가 손님보다 항상 더 많아요.
시골 일자리 창출의미에선 좋을 수도 있겠지만..글쎄.... 농협에서 버는 돈이 농민들의
피땀인걸 생각하면..그리 기업경영을 방만하게 해서는 안되죠.
은행을 가도..직원들 일하는 모습이 일반시중은행과는 확연히 다르구요.
이윤을 남기겠다는 의지가 전혀 안 보이는 기업이 농협이에요.

[마찬가지]

원글님께서 올린 이야기는 농협의 문제가 아니라
전체 은행의 문제 네요.
영업시간 전에 현금인출할 때 cd기에서 수수료 받는거나
수표발행 수수료 받는거나
어느 은행이나 마찬가지죠.
저도 남편 월급 통장이 농협이라 거래하고 있어요...

[농협]

농협 제일 안좋은 점은 직원들이 정말 불친절 하다는점.
우체국과 완전 투톱입니다.
지방사시면 어쩔수 없지만, 그렇지 않으시다면 은행 바꾸세요.
하나나 신한 추천해요.

[...]

원글님 글 읽으면서 좀 .. 그러네요.. 기계가 뭐 아나요 입력된 대로만 하는거죠.. 오전이던 오후던 은행 개점 전이니 당연한거구요.. 저 위에 님이 쓴 글은 농협이란 말은 쏙 들어가고 모든 은행 수수료에 대해 성토하셨네요... 칼같은 계산.. 그거 뭐 은행이니 당연하지 않겠습니까.. 어디 시장바닥도 아니고...

[.]

제일은행은 문열기전에CD기수수료 600원이에요..;; 문닫고나서 6시지나도 600원,,,열받아 체크카드씀다

[원글]

위에 윗분.. 제가 기계에 대해 화내는 것처럼 보이시나요? 제가 모자른 사람으로 보이십니까?
사람이 입력해놓은 대로 시키는대로 할 뿐인 기계를 성토하게요?

저는 님이 당연하다고 말한 '오전이던 오후던 은행 개점전에는 당연하게 따라붙는 수수료 600원'이 이해가 안된다는 겁니다. 즉 그렇게 기계를 세팅해놓은 은행측을 성토하는 겁니다. 혹시 은행원이십니까?

병원 응급실처럼 한밤이든 새벽이든 실제 사람의 손이 필요해서 그 인력을 충당하기 위해서 필요한 수수료라면 인정하지만 은행 CD기는 그게 아니잖아요? 솔직히 은행이 손쉽게 돈벌기 위해 만들어놓은 수수료로밖에는 안보입니다.

제가 농협에 대해 이야기 한거는 제가 불쾌한 경험을 당한 곳이 농협이었으니 농협을 이야기 할 밖에요..
생뚱맞게 다른 은행을 걸고 넘어질 필요는 없지요..
2번째 글에서 타 은행들을 이야기한것은 많은 댓글에서 수수료에 대한 이야기가 나왔으니 농협 뿐 아니라 여타 은행들에서 받는 영업시간외 수수료에 대한 부당성을 제 나름대로 말한 거구요..

그리고 자산규모나 인지도면에서 농협에 비해 처지는 제일은행이 처음 저축계좌를 트는 고객에게 더 많은 서비스를 제공하고 있으니 더더욱 비교가 될 수 밖에요..

솔직히 대출이나 신용카드 발급이 아닌 이상 우수고객, 처음 내방 고객을 많이 차별두어서는 안된다고 생각해요..어차피 고객의 저축한도내에서 모든 게 이루어지니까요.. 그런면에서 제일은행이 더 맘에 들었구요..

수수료 500원 별것도 아닌것 같지만 고객에 대한 은행의 마인드를 읽을 수 있는 것이고 그 사소한 차이에
고객은 주거래은행을 바꿀 수도 있습니다. 제가 행장이라면 발로 뛰며 좀 더 생산적인 수익을 창출해서
고객들 수수료 부담은 줄여줄 것 같습니다.