백화점 식품관에서 계산이 잘못됐네요. 어쩌죠?

[...]

L 백화점 식품관 벌써 3번째예요.
전에는 그 자리에서 확인하지 못한 제 잘못이겠거니~ 하고 넘겼는데 이번에는 금액이 좀 커서요.
제가 구입하지도 않은 물건이 찍혀있는데요.
마감시간에 구입한거라 전화를 걸었을 때는 이미 영업이 끝났더라고요.
어떻게 해야할까요? 제가 전화를 하면 그쪽에서 확인할 수 있는 방법이 있을까요.

한두번도 아니고 다른 백화점에 비해 불친절한 응대며, 왜 이리 실수가 잦은지...
계산을 마치자마자 다른 직원이 손님을 데리고 와 자리를 미는 바람에 확인하지 않고 비킨 저에게도,
실수한 직원에게도 짜증이 치미네요.

[영수증]

가지고 가시면 CCTV로 확인해 줍니다
저는 동네 마트에서 사지도 않은 물건이 계산되었길래
전화했더니 CCTV로 확인하고 연락주더군요....

[..]

그냥 환불해주던데요
저도 한개 산걸 두개로 계산되어서 전화하니 바로 정정해주었어요
백화점은 그런게 편해요

[그냥..]

백화점 정도라면 영수증 지참하고 가시면 환불 가능할겁니다.
마트에서도 환불해주는데요.