무세제 세탁기 문제로 얼마전 자유게시판에 글을 올렸는데
아무래도 저랑 같은 문제를 겪을 다른 분들을 위해서 글을 남겨놓는게 좋다는 생각이 들어 여기에 다시 글을 올립니다.
무세제 세탁기의 부품이 더이상 생산이 안되어서 다른 제품이랑 교환하거나 환불을 해준다고 했는데 저는 환불을 선택했습니다. 왜냐면 더이상 대우라는 회사를 믿을 수가 없어서죠.
2008년에 구입한 제품이 벌써 부품이 없다는게 전 이해가 안되네요.
무세제라 비싸게 구입했는데 부품이 없어서 수리를 못하게 되어 일반 세제 세탁을 하게 되면 여기에 대한 보상은 없다네요.
교환은 환불가격에 얼추 맞추어 다른 제품으로 바꾸어 주는 거랍니다.
환불 금액은 세탁기는 5년기준이랍니다.
다시 말해서 세탁기 수명을 5년으로 정했다는 거죠.
여기서 좀 화가 났습니다. 적어도 7~10년은 기대하고 사지 않나요?
2008년 가격 129만원 기준으로 제가 사용한 37개월을 빼서 50만원을 환불한다는 겁니다.
제가 구입한 2008년에 즈음해서 82회원들 중에도 구입한 분이 더러 계신거로 기억합니다.
저도 여기서 보고 결정을 했었읍니다.
만일 다행히 고장이 안나서 5년 넘게 사용한 분은 5년 후는 문제가 생기더라도 어떤 보상도 못받게 됩니다.
촉매제도 생산이 중단된다는 말도 나오고 확실치 않네요.
잘 알아보시고 대처하시기 바랍니다.