이제 인터넷쇼핑 하지 말아야겠어요.ㅠㅠ
작성일 : 2010-12-29 23:14:01
970823
전 외국에 살고 있구요.
얼마전에 엄마가 들어오실일이 있어서 82에서 몇번 본적이 있는 모 인터넷쇼핑몰에서 니트를 2개 처음으로 구입했어요.
모델이 없는 사이트라 옷만 보면서 조금 불안은 했지만, 그래도 나름 여러가지 상상을 하면서
엄마가 들어오시는 날을 기다렸죠.
헌데 엄마가 가지고 오신 옷봉투를 뜯어보니, 니트 한개 주머니에 누가 쓰던 휴지가 꼬깃꼬깃 접힌채로 들어있는거예요.
도데체 어떤 경로로 이옷에 휴지가 들어가 있는지 궁금했고,, 혹시나 반품된 옷을 보낸게 아닌가 하는 의심이 들더라구요.
바로 그 사이트에 전화를 걸었지요.
전화받은 분에게 사정이야기를 했고, 같은 상품이면 교환은 되는데 한국 주소로 보내줄수 밖에 없다고 하더라구요. 국제 배송비를 자기들이 부담할수는 없다고 하면서...
전 국제 배송비를 내면서까지 구매할 생각은 없었기에 이쪽으로 보내주실게 아니라면 이 상품만이라도
환불을 해달라고 했죠.
그랬더니... 옷에 하자가 있는게 아니라면 환불은 어렵다고...
그리고 혹시 구매자분께서 변심에 의해서 그러시는경우도 있기때문에 환불은 어렵다..
뭐 이렇게 말하는데...
도데체 이게 말이 되나요?
자기들이 이런 상품을 판매하고도 어떻게 환불이 안된다고 하는지...
말이 안통하고, 너무 계속 똑같은 말만 하는 그 쪽의 자세를 보고 더이상 시간낭비일거라는 생각으로 전화를 끊었지만.. 계속 생각해도 화가 나네요.
이런 경우는 어떻게 처리해야하나요?ㅠㅠ
IP : 175.179.xxx.231
2 개의 댓글이 있습니다.
1. ㅂ
'10.12.30 12:08 AM
(175.124.xxx.114)
옷이 멀쩡하다면 그냥 입으심이. 기분은 나쁘겠지만 배송비 물면서 까지는 아니겠어요. 보내는 송년 액땜했다 치시고 세탁해서 잘 입으세요~. 돔이 안되네요.
2. 한국에서
'10.12.30 12:20 AM
(114.199.xxx.27)
어머니가 받으셨을때 확인해보시는게 좋았을걸 그랬네요
인터넷은 직접 보고 살수 없으니
꼭 받자마자 꼼꼼히 봐야해요
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