홈쇼핑에서 물건살때 구성이 몇 가지 잘못 오면..

[홈쇼핑]

얼마전에 홈쇼핑에서 글라스락을 샀는데
전 가급적이면 찜해뒀다가 인터넷에서 삽니다.

쿠폰 쓰고 어쩌고 하다보면 방송중 천원 이천원 할인보다 훨씬 싸게 살 수 있거든요.

암튼, 근데 이 구성이 방송시마다 틀려서
메모 잘 해뒀다가 원하는걸로 골라서 주문을 했는데

추가구성품이 잘못 왔더라구요.

홈쇼핑에 전화걸었더니 추가구성품만 맞교환 해줄테니
그것만 포장해놓고 기다리라 하더군요.

홈쇼핑마다 규정이 다르겠지만 배송지연시 몇일 이후엔 금액의 몇 프로를 적립금으로 주는
그런 제도가 있어요.

그래서 상담원에게 몇 일 후에 맞교환을 해서 물건을 받으면
배송지연이 아니냐, 보상이나 혜택이 없냐 물었더니
당연히 어머 그런건 없는데요 하더군요.

내가 주문한 제품을 한꺼번에 받아야 완전한 배송이지 이건 아니지 않냐 하니
그제서야 다른 상담원이 나중에 연락준다 하더군요.

제품금액의 10% 적립금으로 준답니다.

저도 왠만하면 그냥 넘어갈뻔 했는데
예전에 이 홈쇼핑에 쌓인게 있던터라 ^^
미리 규정 체크하고 전화했더랍니다.

지루한글의 요지는 이런 경우에 네~~ 하고 끊으시지 마시고
챙길건 챙겨서 받으시라는 겁니다.

이리저리해서 6만 몇천원에 샀는데 6천 몇백원 적립금으로 챙깁니다.^^