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(급)디지털프라자에 주문한 냉장고 취소될까요?
아이들데리고 냉장고보러 나갈수가 없어서 그냥 동네 디지털프라자 전화번호 인터넷에서 확인해서, 찍어둔 모델 지펠껄로 보지도않고 냉장고를 주문했는데요..
10만원 현금송금하고, 나머지는 카드로 결제하러 조만간 나가겠다고 했더니, 카드번호랑 유효기간만 알려주면 결제된다고 해서, 나머지 금액도 결제한 상태이고, 물건은 11/1 에 받기로 했답니다.
그런데, 오늘 갑자기 시간이 좀 나서, 동네 마트에 가봤는데, 디오스 냉장고가 더 끌리더라구요..ㅠㅠ
더 세련되고, 이쁘고, 성능도 비슷한데, 10만원가량 지펠보다 저렴하구요..
그래서 지펠 취소하고, 디오스 사고싶은데..
그렇게 이미 결제를 한 상태라.. 취소가 가능할까요?
아직 배송전이니까 가능하겠죠? 근데, 카드취소하러 나오라고하면 민망할거 같아서요.
어차피 제가 사인도 안하고, 결제했으니, 카드취소도 그냥 해달라고하고, 10만원은 현금으로 받을 수 있을까요?
만약 안된다고 하면 어떡할까요??ㅠㅠ
소비자보호센터에 알아봐야되나.. 조언 좀 부탁드려요..
1. 음
'06.10.29 12:49 AM (222.237.xxx.153)그러신경우면 디오스로 바꾼다고 하심 될것 같은데요.
디지털 플라자도 어짜피 디오스 제품 팔테닌깐요.
카드결제야 카드사에 취소 요청하면 될지 모르지만
그런 경우 현금 10만원은 돌려받기 힘드실지도...
일단 내일 바로 디지털 플라자 전화하셔서 알아보세요.
아님 직접 가셔서 원하는 모델 알아보세여2. 어쩌죠?
'06.10.29 12:53 AM (59.18.xxx.54)답글 감사해요.. 그런데, 디지털프라자에서는 lg제품을 판매안하고 삼성제품만 판매하거든요..ㅠㅠ
현금 10만원은 못받는건가요?ㅠㅠ 어쩌나.. 큰일이네요..ㅠㅠ3. 되요.
'06.10.29 12:54 AM (124.254.xxx.114)확실히 되요.. 배송 받은 물건도.. 박스포장만 안 뜯었으면 환불되는걸요.
디지탈 프라자는 삼성 제품만 취급하니까.. 일단 취소하시고.. 가격비교 잘 해서 새로 구입하세요..4. 전
'06.10.29 12:55 AM (222.236.xxx.116)봄에 엘*이*에서 디오스 냉장고를 주문해서 받았는데 기획상품이면서 제품설명은 고급형것을 갖다 붙여 놨더라구요. 받구 나서 주문할때 설명되어있던 구성품이 틀려서 바로 상담원하고 통화하고 (받은 날이 일요일이라) 오늘은 일요일이라 월요일날 다시 연락주겠다고 말을 듣고 끊었는데 인터넷에 같은 모델이 시**에는 쿠폰쓰니깐 더 저렴하더라구요. 고급형 쓰기에는 돈이 모잘라서 그 모델로 결정했는데 몇만원이 도저히 아까워서 엘*이*에 왜 설명이랑 받은 제품이랑 틀리냐고 몇마디 하고 반품을 하고 다시 시제*에 주문해서 받았어요. 근데 웃긴게 냉장고 수거할때 왔던 아저씨랑 시**에서 주문해서 설치하던 아저씨랑 같은 아저씨...저 같은 사람도 있는데 아직 받지도 않았으면 취소가능하죠......(그렇다고 제가 억지로 반품시킨건 아니고 처음부터 설명을 잘못 올린 엘*이* 에 상품올린 업체의 잘못이죠. 저 같이 설명이랑 틀리다는 구매자가 많았는지 상품 금방 목록에서 지우데용.)
5. 음
'06.10.29 12:56 AM (222.237.xxx.153)에공. 제가 잠시 착각을..
전자랜드랑 착각했어요.
디지털 플라자면 삼성꺼밖에 없네요.
아직 배송전이시면 취소 요청 하세요.
사정이 생겼다고 ...6. 어쩌죠?
'06.10.29 12:59 AM (59.18.xxx.54)답글 고맙습니다.^^
희망이 생기네요.. 근데, 뭐라고 하면 어쩌나.. 너무 떨려요..ㅠㅠ
전화하기도 민망하고.. 신랑을 시킬까요??
저도 자영업하는 사람이라서 환불, 교환 요청하는 고객들 많은데, 막상 제가 할려니 민망하네요..ㅠㅠ
낼 점심지나서 전화해볼께요..^^ 고맙습니다~!
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