피아노를 구입했는데...

[포항댁]

아이가 피아노 시작한지 1년이 넘어서 피아노를 새로 사주었습니다.
여러가지로 고민하다가 영*의 웨버 시리즈로 결정하고 토요일에 피아노가 들어왔습니다.
가격도 비싼 편이구요.
그런데 여기저기 흠집이 있네요.
전시품이 아니고 본사에서 내려왔다는데...
저희들이 구매한 대리점 사장님이 직접적으로는 아니지만 제 직장동료분들과 알아서, 내어놓고 불평하지도 못하고 속상합니다.
그 분 말씀으로는 나무제품이라 어느정도의 흠집은 불가피하고, 본사 A/S팀이 내려와서 감쪽같이 수선해줄거라고 1달 정도만 기다리라 하십니다.
원래 피아노의 흠집은 불가피한건가요 ?
제가 이쪽으로는 문외한이라서...
속이 조금 상합니다.

[무당벌레]

그럴리가요...
중고도 아닌 것이.....
저도 얼마전에 구입했는데 삼* 콘솔형으로 ...
깨끗했어요..
아이들이 막써서 지금은 교본 올려 놓는 부분이 좀 까졌는데
조율보시는 분이 보고
흠 많이 났네..그러시던데
새 피아노는 그럼 안되죠..
흠 하나에 가치가 달라집니다.
적극 항의 하세요..

[요리초보닝닝]

말도 안되요. 한두푼 하는것도 아니고 얼른 항의 하고 바꾸세요.
아무리 아는 사람이라고 그래도 신랑 핑계를 대서라도 그대로 받진 마세요.

[무영탑]

저도 아는 집에서 ＊＊백 의자를 샀는데 전시품을 보냈더라고요
여러 사람들이 슬쩍 앉다보니 앞쪽으로 쏠리게 되잖아요
편하게 공부하라고 사준 의자가 오히려 불편해서 공부가 안된다고해서 속상하더군요
침대를 새로 사야하는데 전시용 매트리스 보낼까봐 안사고있어요
이상하게 아는 집이면 잘 해줄 것 같아도 그것도 아닌가봐요

[무영탑]

본사에 제품번호로 출고일을 알 수 있지 않을까요
그런데 피아노 경우 소리를 들어보고 사야잖아요
그래서 전시된 것 중에 골라서 샀던 기억이 납니다
질문에서 비켜가는 답글이네요

[happy830]

제가 피아노를 전공해서 ^^;;
저의 경우를 말씀드리자면
학생들이나 제가 구입할때는 매장에 있는 제품을 직접 쳐보고
음색 ,느낌 , 등을 확인하고 확인한 그 제품을 구입합니다.
다른 상품은 포장된 새 상품이 좋지만 악기류는 그렇지 않거든요.
다만 처음부터 흠집이 있는데 ,음색이나 타건 느낌이 좋으면 값을 흥정하는데
아주 중요한 이유가 될 수 있습니다.^^;;
만약 겉모양이 꺼림직하다면 "좋은 것 나오면 다시 연락해주세요." 합니다.
현재 국내에는 피아노 공장이 여러가지 이유(부도.중국으로 이전 등)로 없는 거나 마찬가지입니다.
*익은 물론 중국에서 만드는 것으로 알고 있고, *창은 엎라이트 피아노는 중국 생산 국내 조립
*창 그랜드만 국내 생산인 것으로 압니다.
*창의 가장 중요한 목재 건조장이 부도이후 *익에 인수되면서 경제적인 이유로
아파트 단지가 들어선다고 들은지 2~3년 쯤됩니다.
그래서 저는 학생들에게 가정에서 비전공자가 사용한 5~7년된 중고 피아노도 괜찮다고 권합니다.^^
피아노는 현의 길이. 프레임도(?) 중요하지만 목재 음향판이 얼마나 오래 어느 곳에서
건조시켰냐가 중요합니다. 물론 조립 기술과 능력있는 조율사의 확보
경제 논리에 밀려난 *창 악기가 부도로 사라져가는 모습에 너무 심란했었답니다.
목재 기술의 꽃이 악기 제조라고 하시던 어떤 분의 말씀이 생각나는군요.

[포항댁]

무당벌레님, 요리초보닝닝님, 무영탑님, happy830님 답변 감사드립니다.
용기내서 다른 제품으로 바꾸어 달라고 해야겠습니다.