자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
요즘은 공무원 mz세대이든 콜센터이든 넘 친철하네요.
1. 그래요?
'22.11.14 1:41 PM (110.35.xxx.95)제가 신도시라
주변에 주민센터 3곳이 오픈했는데
민원창구 공무원 하나같이 불친절
입은 두었다 뭐하나 눈이나 턱으로 대답하기도 하던걸요2. ...
'22.11.14 1:43 PM (14.50.xxx.73)원글님이 일반화의 오류이신듯요.
친절한 mz도 있지만 안그런 mz들도 많이 봤어요. mz라고해서 특별할 것 없다고 생각합니다.3. .......
'22.11.14 1:44 PM (210.223.xxx.65)그런가요
업무 담당한지 1년이 지났는데 정말 하나같이 친절하고 예의바르더라구요.4. ㅇㅇ
'22.11.14 1:44 PM (223.33.xxx.208) - 삭제된댓글그게 민원전화 주로 받는업무에 신입들이 많이
배치 되는데 그들은 한창 열정있을 나이거든요
잘한다 소리 듣고 싶고5. 이상하다
'22.11.14 1:45 PM (175.209.xxx.116)전 그런 경험이 없는데. 되려 물어보는 것만 해도 부담되던데
6. .....
'22.11.14 1:50 PM (210.223.xxx.65)175님 이상한게 뭘까요?
법인이 여러 개라 각종 신고, 납부 문제로 통화를 자주하는데
틀리게 하면 사후처리가 더 복잡하니
사전에 올바르게 처리하려고 문의하는거죠
님은 일을 잘하나보네요. 안 물어봐도 다 하신다면^^7. ..
'22.11.14 2:19 PM (210.179.xxx.245)한동안 감정노동 감정노동 이런것에 대해 나오더니 감정노동자에 대한 시회적 관심이 높아져서인지 예전처럼의 친절함이 없어지고 오히려 불친절하던데요. 몇몇곳 빼곤 전화상담원 안녕하세요 인사도 안하는곳 많아요.
뻘줌해서 먼저 안녕하세요 했더니 네 하는 상담원도 있었음요.
진상들이 많아 먼저 인사하고 친절하게 대하면 더 진상짓 갑질하니 아예 친절함빼고 드라이하게 나오나보다 이해했어요8. 대체로
'22.11.14 2:45 PM (221.142.xxx.166)친절해요 고압적이거나 무뚝뚝한 경우 못봤어요.
나이 불문 민원인 상대하는 분들 친절해진건 사실..9. ...
'22.11.14 3:58 PM (220.116.xxx.18)친절하기만 하면 뭐하나요?
업무파악이 안되서 질문을 이해를 못하는데...
하도 답답한 소릴 해서 윗사람 바꾸라고 난리친 게 몇번인데요
업무파악이 안되는지 그 회사 정책이 그런건지 헷갈릴 정도