하나로 할인 문의

[맛감자]

여긴 분당이구요 3년약정 끝났구요 할인받으려고 해지문의전화를 했어요.
전화할때마다 내용이 조금씩 달라져서 화가 좀 났구요..
해지부서는 절대 연결이 안돼서 무지 화가 났었구요.
지금 내용은 3년약정하면 기본료30%할인 나머지 2년동안은 10%할인
사은품(락앤락또는 전기포트 또는 전동칫솔 또는 ...) 또는 인터넷속도 업그레이드
라고 해요.
할인과 사은품과 업그레이드 세개 다 해달라구 했더니 사은품과 속도업그레이드중 택해야한다고하네요
그사람들 말을 하도 믿을수가 없어 아직 결정을 못했는데요
그동안 모인 포인트가 만9천점이나 되는데 쓰는법에 대한 설명도 그동안 못받은것도 기분나뿌구요..
부가서비스 사용료로 지불 할 수 있다네요.
3개월무료, 기본료25000원, 상품권주는 메가패스로 바꿔야할까 아님
하나로를 써야할까 고민중이구요, 하나로를 쓰면 할인과 업그레이드만 받아도
안억울한건가가 고민이에요.
혹시 경험있으신분 알려주세요,

[딸하나..]

제가 알아본바로는
보통은 할인+속도 업그레이드도 안해주는걸로 알고있습니다.
상담원 잘만나신거예요.

사은품은 약정이 끝나고 재가입하는 사람에게만,
속도 업그레이드 또는 기본료 할인중 선택.