락앤*뚜껑 교환신청했어요~

[기리기리]

오늘아침에 락앤*물통을 닦다가 뚜껑 날개부분이 똑!하고 부러지지 모에요..
엥..저번에도 하나 부러져서 아무생각없이 버리고 물통하나로 버텨왔는데..
그래서 뚜껑만 구매할 수 없나 검색해보니..랙앤*홈페이지에 있는 고객만족센터로 전화해서 신청하면 된다고 하더라구요^^
바로 전화했더니 상품 하단에 있는 모델명 불러달래서 알려줬더니 등기로 부쳐준답니다..
하하..그냥 버리거나 새거 살까 하다가 혹시 몰라 알아봤는데..돈 번 느낌이네요..
좋은 정보같아서 올려봅니다.뚜껑이 없으시다면 전화해서 신청하세요~

PS..저만 이제 안건가요?^^;;

[현이마누라]

좋은정보네요.....ㅎㅎ 몰랐어요

[태환이네집]

저도 결혼하면서 세트로 구매했는데 그리 오래 쓰지도 않았는데 뚜껑 날개 하나가 갈라졌었거든요. 구매한 사이트에 연락했더니 락앤락에서 등기로 잘 포장해서 보내주더라구요. 그게 한 5~6년 전이네요^^ 그 이후로는 그때 산 제품들 아직도 다 멀쩡해요^o^

[cookinggirl]

저두 두번이나 락앤락 뚜껑 접히는 부분이 떨어지더라구요.
고객센터에 전화했더니 등기로 보내 주더라구요. 한번은 그럴수도 있다 생각햇는데 두번이나 그러니 짜증나더라구요.
뚜껑 50만번 구부려도 않떨어진다고 선전하더니만 어찌 내것만 이럴까 하는생각에 그 다음부턴 안삽니다..
락앤락 광고에 유명세 때문에 사긴 했지만 광고만큼 견고한지는 모르겠어요..

[곰탱이]

저도 4년전에 락앤락 고객센터에 모델명에 검색해서 신청했더니,,,
금새 보내줬더라구요...
역시 모든 A/S 잘해주는곳이 좋아요~

[똘망재우맘]

감사합니다...
저도 그런 것...아직 버리진 않고 가지고는 있었는데...
해결되겠네여...좋은 정보 감사

[로즈마리]

아뇨~저도 몰랐어요
다들 참 현명하시네요 82cook에 들어와서 정말 많은걸 배운답니다^^*~

[이정희]

저도 깜빡하고 있던 글라스락 두겅 교환 신청하고 왔습니다..
글라스락도 해주는것 같더군요...
덕분에 감사^^

[지원]

저도 몰랐는데...신청해야겠어요^^

[집나간강아지]

락앤락 ...저도 몇 년전에 교환받은 적이 있네요..
키친아트에서는 차 주전자 손잡이가 불에 녹아서 a/s문의했더니
새 주전자를 보내줘서 미안하고 감동한 적이...

[별똥별]

아하 저두 몰랐어요.. 락앤락... a/s 도 된다니... 좋군요 ^^

[똘똘이맘]

몰랐네요
락앤락은 버리고 글락스락도 뚜껑이깨졌는데
어디로 연락하면 되는지요?

[임경란]

저도 교환할것 하나 있는데 배송비는 어떻게 하나요 비싸면 차라리 하나
사는게 낫지 않을까요

[이정희]

똘똘맘님..글라스락 뚜껑은 글라스락 홈페이지에 가셔서 AS신청하시면 됍니다...^^

[july]

배송료 락엔락에서 부담하고 보내준답니다.
저도 재작년엔가.... 뚜껑 몇개 받은적 있어요.
냉동실에서 꺼내다 떨어뜨리거나 하면 뚜껑 잘 깨지더라구요..

[김혜경]

아...^^ 좋네요...저도 날개 하나 부러먹고 그냥 썼는뎀...
것도 공짜로 A/S가 된다뉘...ㅋㅋㅋ

[까칠손]

그런게 있었군요.. 저두 몇개 있는데 가봐야겠어요...
근데 통이 깨진건 교환이 안되겠죠?

[지민 엄마]

저도 락앤락 전자렌지 돌렸더니 용기 플라스틱 밑바닥이 노랗게 변하고 거칠거칠 일어나던데.... 교환 될까요??

[오드리]

저도 제 잘못(?)으로 불에 일그러진 뚜껑 무상으로 AS 받았어요.
돈 낼 생각으로 전화했는데 무상으로 처리해 주더라구요.
그리고 등기로 보내니까 한 7일 정도 걸릴거라고 하더니 몇일 만에 도착했어요.
정말 깜짝 놀랬죠...기분도 좋았구요...^^
상담원이 이런 말을 하더군요..."담부터는 조심해서 사용하세요..." ㅋㅋ...

[예민한곰두리]

좋은 정보 감사합니다.
뚜껑이 부러진 락앤* 용기가 2개 있었는데
2개 신청했더니 보내준다고 하시네요.
본체를 버리려고 했었는데, 다시 쓸 수 있게 되었어요. ^^