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이베이 셀러가 환불을 안해줘요 ㅠ.ㅠ 잘아시는분 플리즈~

이베이 조회수 : 482
작성일 : 2010-12-02 10:14:17
이베이에서 인형을 하나 샀어요.

4개를 샀는데 (것도 무지 비싸게 ㅠ.ㅠ)

한개인형에 얼룩같은게 있는거예요.

그래서 하나 환불한다하고 그쪽에서도 오케이해서 돌려보냈어요.

셀러가 인형을 받더니 자기네가 팔았던 인형이 아니라고

환불을 못해주겠다는겁니다.

이베이에서 물건 구입해온지가 몇년인데 이런경우 첨이예요.

사실 제가 귀차니즘인지라 지금까지는 좀 이상해도 그냥 참았어요.

근데 이번엔 가격도 300불 가까이 되는 인형이였던지라

도저히 참을 수없더라구요.

셀러 너무 황당해요.

일단 페이팔에 불만접수했는데 셀러가 저렇게 나오는경우도

환불받을 수있을까요?

이런경우 처음이고 금액도 커서 너무 걱정스러워서요..

이베이 잘 아시는분 계신가요? 흑흑
IP : 118.220.xxx.85
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ^^
    '10.12.2 10:31 AM (121.135.xxx.143)

    물건 보낸 송장번호랑 오고간 메일 첨부해서 이베이에서 디스퓻 열면 되지 않나요...??
    전 물건받고 환불한 경우는 없고
    물건이 안와서(셀러는 물건 보냈다했지만 송장이 추척이 안되는거였습니다)환불 받아본 경험 있는데요
    순순히 해주지 않는 경우 디스퓻열면 100% 다 해주던데요
    전 파워셀러랑 많이 해서 그랬는지 평가를 중요하게 생각하는 셀러들이긴 했어요
    디스퓻 열 수 있는 기간이 정해져있으니 확인해보시고 일단 진행하세요

  • 2. 이베이
    '10.12.2 10:34 AM (118.220.xxx.85)

    디스풋은 열었어요.저도 물건 리턴한 경우는 처음이거든요.
    트레킹넘버 있고 주고받는 메세지 다 있구요.
    정말 화나 죽겠어요.
    답변 넘 감사합니다^^ 끝까지 해봐야겠네요..휴우~

  • 3. 이베이
    '10.12.2 10:35 AM (220.68.xxx.86)

    네거티브 점수 엄청 중요한데 그거 확인 안해보셨어요?
    네거티브 아니고, 뉴트럴만 있어도 그 셀러 선택 안하는데..
    이베이는 그 평점이 엄청 중요해요
    이베이측에도 연락해 보고 셀러한테도 네거티브 점수 줄거라고 협박(?) 해 보세요

  • 4.
    '10.12.2 10:37 AM (112.170.xxx.186)

    이베이 판매자가 좀 악질인듯 하네요?

    판매자가 사진올렸던거 캡춰 떠놓으시구요..

    혹시 받은 인형 사진 찍어두신거 있나요?

    있으면 그 사진이랑 두개 비교해서 이베이측에 연락해보세요.

  • 5. 이베이
    '10.12.2 10:40 AM (118.220.xxx.85)

    이베이판매자 사진이 아시겠지만 워낙 사진이 저질이예요.
    사진으로는 데미지같은건 확인할 수없는 상태이구요.
    이런일이 있을꺼라곤 상상조차 못했어요.
    일단 페이팔 디스풋걸었으니 기다려보구요..
    네거티브 줄거라고 협박해봐야겠어요..
    아! 이 셀러 100% 포지티브 파워셀러였어요.
    그래서 믿었는데..이베이 발 끊어야할까봐요.

  • 6.
    '10.12.2 10:52 AM (112.170.xxx.186)

    아 제가 말한건 데미지 말하는게 아니구요..

    어차피 판매자와 그 부분에 대해선 합의를 해서 반품하신거잖아요.

    근데 판매자는 자기네 인형이 아니라고 우기고.

    그 판매자한테 산 인형이 맞다는걸 증명할때 쓰시란 뜻이에요.

    이베이................. 짝퉁 너무 심하게 많고 사기 치는 인간들 넘쳐서 좀 그렇긴해요 ^^;

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