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통신요금 줄이기

하나로통신 조회수 : 464
작성일 : 2008-06-23 12:51:16
한통화 정액요금으로 바꾸려다보니 시외전화가 타사라서 팩스나 방문을 하라길래
전화통화 절대 안되는 번호로 30분넘게 씨름하다 무작정 찾아 나섰습니다.   몇바퀴를 돌았는지....

고객센터에 도착하니 먼저오신분과 얘기중이더군요  그분은 50대로 보이고  저는 40대후반입니다.
그분 볼일 다 보시고 가시기 전에 하나 물어본다고 하시면서
친구들이 그러는데 하나로통신은 그런거 없냐고 물어보란다고  한통화 삼십얼마짜리...
상담원 딱 잘라서 자기들은  그런거 없답니다.

바로 옆에 앉았다가 참견을 안할수 가 없었습니다.  왜 없냐고 있다고 지금 무슨소리 하냐고 따졌습니다
상담원 당황하면서 책임자에게 갑니다    갔다오더니 지역고객센터에는 권한이 없고 106으로 문의하랍니다
제가 그 아주머니께 자제분에게 시켜서 106에서 신청하시라고 하고 보냈습니다.

그리고 제차례  시외전화변경하고 따졌습니다.   장기고객인데 너무 비싸다 2만2천원대 쓰는사람은 뭐냐
하니 그자리에서 20%할인 해준답니다.   약정도 아니고 그냥 쓸데까지 해준답니다.
그동안 생각나면 한번씩 전화해서 10%도 받은적 있고 그쪽에서 선심쓰듯 전화와서 20% 해준적도 있습니다.
몇달간씩

남들하고 언쟁하는거 별로 안좋아합니다.   그래도 집에 와서 생각해봐도 부아가 치밉니다.
집전화 오래 쓰시거나 시외전화 많이 쓰시는분들 무조건 한통화 정액요금 꼭 하시고
인터넷 오래 쓰셨는데 할인 별로 못받으시는분들 꼭 찾아가서 해결보시기 바랍니다.

며칠전에도 비슷한 내용이 올라온것 같은데 제가 직접 겪었기 때문에 다시 씁니다.
IP : 211.245.xxx.134
1 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 저는
    '08.6.23 1:03 PM (221.159.xxx.151)

    하나로전화 사용하는데.기본료3200원.시외정액제1000원.휴대폰은 할인 안되구요.총 8000원 정도 나와요.시외전화 많이 사용하시는 분은 이걸 이용하심이.

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