구디맘이란 사이트 정말 너무하네요. 이럴 때 도움되는 조언 좀 주세요.

[이게 뭐람?]

일본서 들어온 물건들이 그닥 흔하지 않았을 때 여러 모로 육아 아이디어 용품이 많이 눈요기도 하고 물건을 몇 번 주문하기도 했어요.  

그런데...


작년 중반기에 물건을 여러 가지 구입하고 며칠 있다가  한 가지가 품절되었다며 재결제할 것인지 적립금으로 할 것인지 전화로 묻더라구요. 아기가 아파서 병원에 있던 터라 정신이 없기도 하고  서로 좋은게 좋다고 그 쪽이 번거롭지 않게 적립금으로 처리하기로 했습니다.  


그런데, 얼마 있다 물건을 사러 이 사이트에 다시 들어가서  적립금을 쓰려고 하니 이상한 점이 있더군요.

카드결제와 적립금은  같이 쓸 수 없고 현금결제를 할 때만 적립금을 쓸 수  있어 너무 번거로웠습니다.

님들은 현금결제로 많이 하시나요?

  게다가 세일 할 때는 못 쓴다고 하더군요.  


저는 물건을 사고 받은 적립금이 아니라서 이런 저런 제약을 받는다는 것은 말이 안된다고 메일을 보냈습니다.  

그랬더니 물건을 사고 나서 일단 현금결제로 신청해놓고 자기측에 연락을 하면 적립금을 제한 카드결제창을 만들어 준다고 했습니다.

세일기간이 되어서 적립금으로 물건을 사려고 하니 그때 현금결제로 결제를 한 것이 아니라 카드 결제로 한 적립금이라 세일기간에는 못 쓴다고 우깁니다.  이건 너무 어거지 아닙니까?  이 사이트 7만원 이상 사야 무료배송입니다.  

그리고, 가격비교해 보아도 별로 싸지 않습니다. 그래서, 세일 기간이라 적립금 좀 쓰려고 하니 이도 안된다...  이런 저런 제약에 그럼 카드 수수료를 적당히 제하고 남는 금액이라도 통장으로 입금해달라고 하니 그것도 못하겠답니다.

이건 너무 불공정한 게임 아닙니까?

처음부터 이렇게 적립금 사용에 제약이 많다는 사실이 이야기해주었다면 재결제를 했을 것입니다.   그리고, 자기 측의 실수로 생긴 품절로 물건을 주지 못해 그 돈만큼 적립금을 적립시켰다면 제가 다른 물건을 사는데, 이런 제약이 생기면 안되는 것 아닙니까?

그게 카드결제한 금액에서 생긴 적립금이든 현금결제이든 말입니다..  물건들 거의 다 인터넷에서 구입하곤 했는데, 이런 무성의한 태도는 정말 처음 봅니다.  제가 이상한가요?

[쫌 그렇네요]

예뿌고 희귀한 물건도 많지만 다른곳에 파는 물건은 더 비싼 경우가 많더라구요...
적립금 쓰는것도 그렇게 까다로운줄 몰랐어요...

[참..]

귀찮게 하네요. 전혀 손해 보지 않기 위해 그러는거겠지요...

[그러네]

적립금 사용하는게 그렇게 아까우면 왜 적립금 제도를 만들었을까요. 하는 짓이 좀 밉네.

저도 품절이나 그런 일이 생기면 대부분은 적립금 전환해 달라고 하는 편이거든요. 어차피 그 사이트에서 또 살 거니까. 그런데 그런 식이라면 곤란하죠...