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컴퓨터 AS를 받으면서 메인보드를 매년 교체했다는데..
5년전쯤 홈쇼핑에서 구입한 삼*컴퓨터가 수시로 고장이 났었는데..
이번에도 고장이 나서 메일확인을 못한다고 전화가 왔어요.
하는말이.. 메인보드가 또 고장났다는데, 수리기사분이 16만원인가를 부르시더래요.
얘는 또 전하고 가격이 틀리다면서, 작년에도 재작년에도 똑같이 9만원이었다고 영수증을 보여줬다네요.
참고로, 이전 수리기사분들은 삼*로 연락해서 AS한다고 오신 분들이었고..
이번에 부른 기사분은 지난달인가 쿨러에 문제가 생겨서 삼*에 연락했다가 오신 분인데
꼼꼼하게 잘 보시고, 독립한다고 명함 주시길래 그 명함으로 따로 연락한 거래요.
보통 컴퓨터를 매년 메인보드를 교체하나요?
전 10년이상 컴터쓰면서도 메인보드 교체는 한번밖에 안했거든요.
그리고 메인보드 가격이(AMD라나.. 하던데..) 9만원씩이나 하면서 매년 고장이 났다면..
혹시나 중고로 교체를 해줬다는 얘길까요?
이 경우 그냥 삼* 따윈 다신 안쓴다..하면서 컴퓨터를 새로 사야 하는지..
(기사분 말씀이 CPU도 맛이 간 것 같다면서 둘다 갈면 40정도 들거 같다네요)
아니면 삼*측에 뭐라고 따져야 하는지..
도움 좀 부탁드릴게요..
1. 효우
'06.6.5 1:41 AM (58.102.xxx.171)메인보드는 무상수리기간이 3년입니다. 다른 부품과 달리 길지요.
그리고 메인보드는 불량률이 낮습니다.
설사 초기에 고장이나서 중고로 갈아주었다 하더라도...
그렇게 자주 교체하는 것은 좀 이상하네요.
다른 기사도 불러봐서 견적을 받든지,
아님 본체를 들고가서 믿을만한 곳에 상담을 받아보면 어떨지요?2. ㅁㅁ
'06.6.5 2:35 PM (211.192.xxx.231)원래 그런 대기업 제품들은 싸구려 부품들을 쓴다고 해요. 그래서 가격이 싸게 만드는 거죠. 그러다보니 사양도 낮은 편이라서 조금만 업그레이드 해도 그걸 감당못하는 경우가 많아요. 그럼 보드를 바꿔야 하는 사태가 되죠. 메인보드 가격도 같은 회사거라도 사양따라 천차만별이거든요. 9만원짜리면 싼거라 임시변통만 한거 아닌지 모르겠네요.
3. 엥?
'06.6.5 4:50 PM (58.236.xxx.56)메인보드가 16만원이면. 거의 최신형이라고 알있는데요...-_-;;;
혹시 컴퓨터가 먼지구덩이 속에 있나요? 한겨울에도 방안의 온도가 35도 이상이신지??
그렇지 않고서야 쿨러가 고장이 나고...메인보드가 나가버릴정도로 과열이 되나요???
그리고 CPU맛가봤자. 40만원까지 드는건 오바입니다..-_- 그 돈으로 조립컴퓨터를 하나 사고 말지.
혹시 삼성것이 내장형이라서 그렇게 비싼건가요?;;
삼성컴퓨터 정말~~~정 안갑니다. 저는 써본적 없고 아버지가 쓰시는데 엄청 시끄럽고...잔고장 많고. 속도 느리고. 저 HP컴퓨터 쓰면서 컴퓨터가지고 별 쑈를 다 하고 이사를 두번이나 다녔어도. 메인보드 바꾼적 없어요. 차라리 돈을 들여서 컴퓨터를 하나 사심이.....컴퓨터는 거품 많아서 귀찮으셔도 꼼꼼히 잘 알아보고 사셔야 손해 안봐요..4. 좀~~~
'06.6.5 5:21 PM (61.80.xxx.179)AMD이고 5년전꺼라면 삼보꺼 같네요 삼성은 작년부터 AMD 썼으니까요
윗 분 얘기처럼 메인보드는 쉽게 고장 나는게 아닌데 이상하네요 AS기사의 자질이 의심스럽습니다
CPU까지 문제가 있다고요?? 이상한 기사네요
다시 삼보측에 문의해보시고요 메인보드 문제라면 새로 구입하시는게 나을겁니다
컴퓨터가 5년이 되고 업그레이드를 안했다면 바꾸시 때가 된거거든요
그리고 만약 새로 구입하실 거면 삼성이나 LG꺼로 구입하세요
물론 조립식이 싸긴 하지만 윈도우나 제반 프로그램은 님께서 알아서 직접 설치하셔야 되고
AS가 안되기에 님께서 컴퓨터 수리가 불가능하시면 AS가 가능한 대기업 제품을 구입하시는게
좋습니다 하지만 삼보는 비추입니다 삼보는 직접 AS를 하는게 아니라 유베이스라는 수리업체에
하청을 주기 때문이죠 HP 이 업체를 씁니다
그리고 메인보드 수리가격 16만원 오바 아닙니다
메인보드 부품가격에 교체작업비용, 출장비용, 자료백업비용, 윈도우즈 설치 비용 등이 추가 되기
때문이죠 시간도 5~6간은 걸릴겁니다 5년전 PC라면은요
제가 삼성컴퓨터 AS 1년간 알바해봐서 좀 알죠 ㅋㅋ5. 원글이
'06.6.5 11:18 PM (211.117.xxx.119)*성이 아니라 *보 컴퓨터구요..^^;;
AS기사가 이번 기사분 뿐만아니라, 그 전에 AS센터에 연락했던 기사분들이(다 다른분들) 계속 그러셨다는거예요.
아무래도 말씀하신대로 새로 사라고 하는게 나을 거 같네요.
답변 감사드립니다.