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통신사,,,,2중결재

| 조회수 : 2,580 | 추천수 : 222
작성일 : 2010-05-22 09:36:17
안녕하세요..주부여러분..
휴대폰 번호이동하실대요, 전 통신사 (kt)에서 2중 결재가 됐다고 다음주에 넣어주겠다고 하는데..
(위약금이랑 해지하는 날까지 쓴 요금을 합산한 금액),(5월3일께 2중결재)
그것도 제가 5~6번  (17일부터19일까지) 전화해서 알아냈습니다.
그냥 곱게는 끊었지만,
kt에서 먼저 고객께 전화해서 여차여차 해서 이렇게 됐으니 죄송하다고 해야되지않나요?
제 돈 내가면서 꼭 이래야 하는지...
고객을 먼저 생각한다고들 떠들고는 있지만 어느 통신사들을 봐도 ,,,,
이래도 되는지 묻고 싶습니다...
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