도움요청.. 컴관련

[밍키러브]

학원 안다니는 중학생 딸이 시험이 얼마 남지 않아서 제가 문제은행에서 문제 다운받아 풀어볼수 있게
하려고 했죠.
처음에는 무사히 다운받아서 문제도 직접 봤는데... 제가 뭔가를 잘못 건드려놨는지 이게 다시는 안열리는거예요. 다시 다운받으려 했더니 '문서를 읽는중 오류가 발생했다는' 창이 뜨면서 안돼요.
제 문서는 한글 2005구요, 컴도 새로 구입한지 얼마 안된거라 .. 사양은 좋은거거든요.
여태 아무문제없이 문서 다운받아 열어보고 했는데.. 이런경우는 첨이라 당황스럽네요.
상관없는건지 모르겠지만 한글 뷰어2002도 깔아봤는데.. 소용없구요...
어떻게 해야 하는지 .. 도와주세요.

[강두선]

그거 차암~ 답답하시겠습니다.
컴이 잘 되다가 갑자기 안되는 경우, 그
원인을 정확히 알 수있는것 보다 원인을 찾기 힘드는 경우가 훨씬 더 많답니다.
지금 말씀만 가지고는 왜 그런지 잘 모르겠군요.

컴이 다른 작업은 정상적으로 작동 하는지,
다른 사이트에서 다른 파일을 다운 받을때도 같은 증상인지,
한글2005로 다른 문서를 읽고 편집하는것은 문제가 없는지,
바이러스 혹은 해킹프로그램등의 체크는 해 보셨는지 등등을 하나씩 체크하면서
확인해야 어디에서 문제가 있는지 짐작할 수 있을것 같습니다.

별 도움이 못되는 답변이라 죄송합니다. ^^;;;

[파사랑]

그렇다면 미리 한글을 열어놓으신담에 다운받아보세요. 그렇게 하면 열릴수도 있어요.

[밍키러브]

다른거는 모두 정상이구요. 다른 사이트에서 다운받으려고 해도 안되요. 바이러스 체크도 해 봤구요.
ㅜㅜ

[밍키러브]

해결했어요. 컴이 삼성껀데.. 제가 사고치기전날로 복원시스템으로 돌려놓으니 되네요... 기뻐요...