조아제약 학술부입니다. (5765번 글을 주신 분의 문의에 관한 답변)

[조아제약]

안녕하십니까? 조아제약 입니다.

2004년 6월 16일 23:59분에 벗꽃님이라는 분께서 작성하신 글에 대하여 접수를 받아 글을 올립니다.

다음은 벚꽃님께서 올려주신 내용입니다.

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제목 : 애들 감기 잘 안걸리는 한약비슷한 영양제라고 해서 받고보니...


제 아들이 4살인데 올해들어 어린이집을 다녀서인지
아니면 이사를 해서 다니던 병원을 바꿔서 그런지
감기도 잘걸리고 잘낫지도 않아서 고민을 했더니

아는 동생이
"언니야! 우리 동네 아줌마들이 그러는데 약국에서 한약비슷한거
약사가 조제해준대. 그거 먹으면 확실히 효과가 있다 그러대.
한달치 약값이 4만원이고 괜찮은거 같애. 나도 먹일려구.."
해서 그러면 나도 좀 사줘라 했거든요.

오늘 동생이 보내준 약을 택배로 받았는데
이것 참. 어째야 좋을지

약 설명부터 할께요.
1. 엘레멘 시럽 100ml - 조아제약(주) - 급.만성 간장염,빈혈증,대사기능장애,회복기 피로감
     복용법 : 성인 1일 1-2차숟갈, 어린이 1일 5-20방월

2. 헤포스 시럽 100ml - 조아제약(주) - 간질환의 보조치료
     복용법 : 성인1일 10-30mlㅡ를 식간에 분할 복용, 이약 10ml를 약 반컵의 물에 희석하여 음용

3. 리비톨 액 100ml - 조아제약(주) - 성인 체중감소, 영양장애,노인의 단백질이 부족한 식사시
     복용법 : 성인1일 1-4회, 1회 10ml를 식전에 복용
  
4. 가레오 액 5ml -조아제약(주) - 소화불량증상(복부팽만감,소화의 지연,트림,구역)의 치료
     복용법 : 성인 1일 3회, 1회 5-10ml 씩 식전에 복용,연령,증상에 따라 적절히 증감한다

약은 이렇게 네가지 들었는데 빈약통도 하나 들어 있더군요. 빈약통에 이 네가지 약을
모조리 넣어서 냉장고에 보관한후 아침,저녁으로 4ml씩 한달간 먹이래요.

위 설명을 보면 1번만 빼곤 모두 성인을 대상으로 한 약이고, 약먹는 시간도 다르고
조금은 심각한 병에 먹는 약들인것 같은데, 그리고 어째서 이름도 모르는 한 제약회사의
제품을 다 썼는지 이걸 아들에게 먹여도 될까요?
제가 보기엔 완전히 쥐약(사람에게 해가 될것같은 느낌) 인것 같은데 어쩌죠?

제가 샀으면 반품 하겠지만 동생도 저를 위해서 일부러 심부름 해준걸 다시 반품시켜 달라고도
못할 입장이거든요.그렇다고 제가 먹기에도 좀 찝찝하구요.

이렇게 조제하는것이 정상적인 방법인지 정상적인 방법이 아니라면 이걸 어디에
고발 또는 신고할수는 있는 사항인지 그것도 알고 싶구요.
조금이라도 아시는 분 답변 좀 부탁드려요~
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이 제품에 관해 고객님들의 궁금증을 많이 가지고 계셔서 자세히 설명을  드리고자 게시판에 글을 남기게 되었습니다.
이 제품들에 대한 설명 부터 드리겠습니다.

1. 엘레맨 100mL
2. 리비톨 100mL
3. 헤포스 100mL
4. 가레오 1 앰플(5mL)
   * 공병은 구입하신 고객님의 편의를 위해 약국에서 제공하는 것입니다.


저희 조아제약에서는 어린이를 튼튼하게, 잘크고 똑똑하게 키우고자 하시는 부모님들의 마음을 담아 만들고 판매를 하는 제품입니다. 실제로 이 제품들을 먹이시는 부모님께서는 자제분 들이 건강하게 잘 자라고 따라서, 잔병 치래를 덜하게 된다는 말씀을 많이 들 하십니다. 또한 이 제품들을 판매하시는 약사님들께서도 효과를 인정하시는 분들이 많습니다.
각각의 제품에 관한 성분을 낱낱이 말씀 드리기에는 열거해야 하는 부분이 너무 많아 간략히 설명 드리겠습니다.

1. 엘레맨에는 아데노신과 티미딘이 주성분으로 세포내의 핵산(DNA)전구물질로 어린이들의 성장발육에 필요한 성분이 들어있습니다. 또한 조혈작용 및 단백질 생합성에 관여하는 시아노코발라민이 함유되어 있습니다.

2. 리비톨에는 리신과 이노시톨이 함유되어 있어 조직의 발육촉진과 각종 호르몬, 효소의 생성을 촉진하며 세포의 구성에 관여하는 작용을 하게됩니다.

3. 헤포스에는 아르기닌과 베타인이 함유되어 있어 간에서 지질대사를 돕고 어린이의 성장호르몬 분비를 촉진시켜주는 작용을 하게됩니다.

4. 가레오는 소화제로 알려져있지만 주성분이 디히드록시부틸에틸이라는 물질로 담즙의 생성, 분비 촉진을 하는 작용을 하게되어 지용성 영양소의 흡수를 도와주게됩니다.

따라서, 이들 4가지 성분들의 하나로 합쳐지면 정상적이고 원활한 세포내 대사와 조직의 발육촉진으로 어린이가 건강하고 튼튼하게 자랄수 있도록 도와주는 것입니다.

앞서 고객님께서 정확히 각각의 제품에 대한 사항을 정확히 말씀을 주셨습니다.
따라서 이러한 각각의 제품들은 고유의 효능 및 용법과 용량 이 있습니다. 이들 제품들 모두 식약청에서 의약품으로 허가를 받는 과정에서 주성분들에 대하여 일반적이고 대표적인 것들을 표기를 하도록 하기 때문에 어른들이 먹어야 할 제품이라고 생각하시는 부분이 있습니다.
따라서, 어린이들에게는 적합하지 않다는 것으로 소비자분들께서 오해를 하시는 것입니다.
이들 4가지 제품들을 어린이들에게 각각 따로 복용토록 하여도 문제가 되지 않습니다.

또한, 고객님께서 주변분들에게 이 제품에 관한 사전정보에 있어서 "아이들 감기 잘 안 걸리게 하는 한약 비슷한 영양제"라는  제품의 정보를 들으시고 구입을 하신 부분이 있습니다. 이 제품들은 한약성분이 함유된 제품이 아니며, 앞서 설명 드린 데로 어린이의 성장 발육에 도움이 되는 성분들로 구성된 제품임을 다시 한번 강조 드립니다.


마지막으로 조아제약의 제품을 구입 해 주셔서 감사 드리며, 치료를 목적으로 만들어진 제품들이 아님을 말씀드립니다. 우리 몸을 구성하며, 성장발육에 필수적인 성분들이 함유되어 있어 건강하고 튼튼한 어린이로 만들어주기 때문에 감기를 비롯하여 성장기에 올 수 있는 잔병치래를 덜 하게되는 것입니다. 본 제품들에 관해 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 전화 주시기 바랍니다.
(소비자 상담실 080-988-8888)

언제나 고객에 대한 믿음과 신뢰를 바탕으로 노력하는 조아제약이 되겠습니다.  

[yuni]

앗!! 조아제약측의 성실한 답변태도에도 놀랐지만 어떻게 알고 찾아오셔서 이렇게 답글을 달아주시게 되었는지 그 경로도 놀랍네요. @.@

[실이랑]

ㅎㅎㅎ 이약 저는 작년부터 저희 아이들(3,5살) 꾸준히 먹이고 있는데요.. 괜찮더라구요.. 감기도 잘 안걸리고 무엇보다 아토피도 좋아지구요.. 저도 아는 약사동생한테 듣고 먹이거든요?
저도 믿고 먹이기는 하면서도 궁금했는데 정확히 답변해 주셔서 정말 감사하네요.. 보통 백일보약이라고들 말씀하시더라구요..

[맏며느리]

조아제약의 100번 시럽이군요.^^
안심하고 먹일만한 어린이 영양제죠.

[승아맘]

우리애 대학생인데요....4살때부터 먹였답니다.....
그때는 100번 시럽이라 불렀지요....

[민서맘]

실이랑님. 그럼 계속 몇달이구 먹이시는 건가요?
아님 가을철에 한달정도 봄철에 한달정도 이렇게 먹이는 건가요?

[맑은하늘]

제 조카가 어렸을때 (지금은 중1) 아토피가 심했고
신장염으로 입원하고 그랬거든요.
아마도 면역력이 많이 저하 되었었나봐요.
한 6개월정도 꾸준히 복용하고 많이 호전되었습니다.
여러가지 노력의 결과이기도 하지만 이 약의 효과도 많이 본 것 같아요.

[조아제약]

고객님들의 좋은 말씀에 우선 감사드리고, 쓴소리도 감사히 귀담아 듣겠습니다. 저희 조아제약은 언제나 믿을 수 있는 제품으로 최선을 다하는 길이 고객님들을 위한 길이라고 생각합니다. 이 제품에 문의사항이 있으시면 소비자 상담실 080-988-8888로 연락주십시요