고객여러분께심려와걱정을끼쳐드려
진심으로사과드립니다.
쿠팡대표이사박대준입니다.
올해6월24일시작된쿠팡의최근사고에유감을표명합니다.
고객여러분께큰불편과걱정을끼쳐드려진심으로사과드립니다.
공지드린바와같이, 올해6월부터최근까지고객정보에대한무단 접근이발생했습니다.
무단접근된고객정보는이름, 고객이메일, 전화번호, 배송지주소, 그리고특정주문정보로제한되었고결제정보, 신용카드정보, 고객로그인정보는포함되지않았습니다.
다시한번 고객여러분께불편을끼쳐드려진심으로사과드립니다.
모든고객정보를보호하는것은쿠팡의가장중요한우선순위입니다.
쿠팡은이의무를매우중요하게생각하며,종합적인데이터보호및 보안조치와프로세스를유지하고있습니다.
쿠팡은과학기술정보통신부,개인정보보호위원회,한국인터넷진흥원, 경찰청등민관합동조사단과긴밀히협력하여추가적인피해예방을 위해최선을다하겠습니다.
쿠팡은향후이러한사건으로부터고객데이터를더욱안전하게보호 할수있도록,현재기존데이터보안장치와시스템에어떤변화를줄 수있는지검토하고있습니다
다시한번고객여러분께심려와걱정을끼쳐드려진심으로사과드립니다.
앞으로도쿠팡은고객정보의안전과보안을최우선으로생각하겠습니다.
2025년11월30일
쿠팡 대표이사 박대준