밑에 집 누수 어떻게 해야 하나요?

[윗집]

밑에 집에서 베란다 누수라고 해서 바로 업자를 불렀어요.

근데 업자분 말씀이 우리집이 누수가 아니라 

올 여름 아파트가 전체 도색을 한번 했던 적이 있는데

그때 도색 한다고 전체적으로 방수페인트를 벗긴 적이 있는데 그때 빗물이 새어

들어간 거 같다고 그리고 지금 누수상태가 아니라 말라가는 상태라고 하시더라고요.

밑에 집 봐서는 곰팡이가 펴서 속상하시긴 하는 거 같은데

우리집 누수도 아닌데 우리가 수리해줘야 하는지 난감하네요.

만약 이렇게 이야기해도 믿어주실까요?

[원글]

워낙 소극적으로 일하는 관리실이라서 ㅠㅠ 직접해결해야 되는 줄 알았는데 일단 말은 해봐야 겠네요. 감사합니다.

[...]

관리실에 문의하시면 보상을 아파트에서 해야하는것인지 아니면 윗집에서 해야하는 건지 알려주세요.

[원글]

아~ 외벽문제가 관리실 관리면 정말 말해봐야 겠네요. 감사합니다.

[원글]

뭐든지 직접 해결하라는 식으로 말씀하셔서 직접해결해야 되는 줄 알았는데 이건은 진짜 관리실에 맡겨야

되겠네요. 댓글 주신 모든 분들 감사합니다.

[여름?]

몇달전 물샌게 지금 나타날수없습니다.
외벽누수가 됐어도 마르고도 남을시간이고요
누수업자들 실력없어 원인 못찼겠으면
외벽탓 하는데..

세대에서도
창틀실리콘코킹 6~7년이상 됐는지?
베란다 배수구 주변 육가 깨지진 않았는지 등
확인해보시고..

관리실에 물어달라하면
아파트 보험처리하는건데
관리비 올라가는거죠 결국.

아파트보험
손해사정인도 근거가 확실치 않으면 처리안해줍니다.
관리실에서 안된다면 이유가 있는거구요
관리실입장에선 보험처리가 제일 편한겁니다
인과관계가 없으니 보험처리 안돼안된다하는걸건데
오해하지마시구요

[원글]

밑에 집에서 보여주신 사진은 누수된 사진이 아니라 누수되고 난 뒤 들뜨고 곰팡이가 핀 사진이였어요.

그리고 그 사진도 물기가 있는게 아니라 말라가는 사진이었고요.

누수업자는 관리실에서 추천해주셔서 우리 아파트 주로 맡으시는 분이셨구요.

[원글]

관리실에는 워낙 여러가지 일로 자체 처리하라는 경우가 많은 아파트라고요.

관리실에서 보험처리 안해준다는 게 아니라 물어 보질 않았다고요. 관리실에 물어보면 답 나오겠죠.