구입후 단 한번 사용하고 고장난 동양매직 알파스팀오븐

[키아라]

우연히 네*버카페에서 이 스팀방식의 오븐을 알게되어서
집에 전자렌지, 컨벡스, 대형 가스오븐도 있음에도 불구하고
스팀이란 말에 현혹되어 어제 주문하고 오늘 설치를 받았습니다.
사용설명서를 보니 정말 기능으로는 이보다 더 좋을 수 없다 싶었습니다.

처음 받자마자 딱히 해볼 것이 없어서 군고구마 한번 구웠는데
정말 겉이 딱딱하게 타지도 않고 너무 맛있게 잘 익어서
아하...정말 잘샀구나, 이거다 싶더라구요.

그런데,
점심때가 되어서 아이들 조기를 구워주려 했더니
에러코드나 나더군요.
아직 설명서를 꿰뚫은 상태가 아니라서 부랴부랴 설명서를 찾아보니

허거걱,,,고장이니 A/S신청을 하라네요.

가격도 컨벡스의 두배가 넘게 주고 샀는데 컨벡스는 지금껏 사용하면서
말썽한번 안부리고 잘도 애용하던것을
이 스팀오븐왔다고 덜커덕 이웃친구에게 줘버렸는데

조기 굽다가 후라이팬에 구우니 이 더운날 생선비린내가 온 집안에 진동을 하네요.

A/S센터에 전화하니 이 스팀오븐이 출시된지 얼마되지 않아서인지,
접수원이 한다는 말이
"그럼 가스 점화는 되나요?"
"네????? 아지 전기 스팀오븐인데 뭔 가스점화요???"
"아,,,네네,,죄송합니다"
내참...

더구나 설치하고 가신지 겨우 2시간정도 지났는데 오늘은 접수가 마감되었으니
기사가 내일 방문한답니다.
오후 1시가 겨우 지났는데,,,

오후내내 주방에서 일하면서 떡하니 자리잡고 앉아 고장난 오븐을 쳐다보고 있으려니
열불이 나네요.

[실비네]

그러게요....사자마자...그기분 저도 알아요.....
안그래도 스팀오븐을 제가 눈독들이고 있는중이라 '스팀'이라는 글만 보고 바로 로긴했는데....
이런일이 있으셨군요.....

잘해결됐으면 좋겠어요.....
웬만하면 새걸로 교환해주면 좋을텐데......

[서빈맘]

아.. 스팀오븐이라는거.. 지금 첨 들어봤네요... 설치한지 2시간만에 고장이 났다면.. 새것으로 교체하는거 강력히 밀어붙이셔도 될듯한데...

[로미즌]

동양매직 저도 가스렌지 구입하고 나서 2달만에 고장났구 1년조금 더 넘게 쓰고 있는데 또 고장났네요,,

[valentine]

앗! 저 그거 사려고 알아보고있는 중이었는데요... 이런이런....
새걸로 바꾸셔야하지 않을까요?

[키아라]

방금 A/S기사님이 다녀 가셨는데 교환해야 한다네요.ㅠㅠ.
그런데 오늘은 안되고, 내일은 주말이끼고해서 월요일에나 교환이 가능하네요.
성격급하게 전자렌지,컨벡스오븐 모두 친구주었는데 주말내내 가스렌지옆에 붙어있어야 할 듯 싶네요.
이런 고장 접수가 본사 직원을 처음이라는데 기사분은 몇번 있었다고 하는 걸 봐선
아무래도 제품성능에 문제가 있는 듯 싶기도 한데,
컨벡스를 친구주어버렸으니 반품도 할 수 없고...에긍...괜히 속터지네요

[둘이서]

님 정말 화나시겠어요... -.- 기분나빠서 못쓰겠다고 얘기하시고 새걸로 교환해 달라고 하세요...일이 잘 처리 되었음 좋겠네요..

[두근두근잭]

교환받게되셨다니 다행이네요.
저도 아는사람이 이번에 네이*에서 그거 체험단 됐다고 하던데;;;
하튼 이번에 오는건 문제없이 잘 쓰시게 되었음 좋겠네요..

[오피]

저는 스팀오븐 너무 잘 쓰고 있어서 네이* 카페에 요리도 올리거 있는뎅,
한번 쓰거 고장나셔서 맘 상하셨겠어요.
잘 쓰면 정말 활용도 높은 제품인 것 같은뎅...
교환받으셨나요?? 써보시구 요리 좀 올려주셔여~
좀 따라해보게...^^