소셜커머스 너무해요ㅡㅡ 어떻게 하죠?

[영심이]

열받기도 하고 이런일이 처음이라..어떻게 해야 현명하게 처리하는 건지 잘 몰라서 82쿡 님들께 조언구합니다.

 

1월말에 티몬에서 일리 캡슐커피머신 싸게 팔았어요.

혹시 받으신 분 있으신가요??

1월 20일에 주문했는데 10일쯤있다 현지 공장에 문제가 있다며 2월10일에나 출고가 된다는 거에요.

취소하던지 기다리래서 기다린다 했어요. 미안하다고 캡슐커피 한통 준다고 해서 알겠다 했구요.

 

근데 어제 갑자기 문자와서는 물량이 없어 못준다고 일방적으로 취소/환불 하라는 거에요!!

애초에 물량확보도 하지 않고 그냥 판거 같아요.

문자 온 번호로 연락도 안되고 티몬에 전화했더니 거기서도 업체에 연락이 안된데요. 헐..ㅡㅡ;;

 

티몬에선 업체에 연락이 안된다며 거의 나몰라라고..

팔때는 업체 얘기 하나도 없이 티몬이 싸게 파는것처럼 해놓고 이제와선..

너무 괴씸하고 열받아요 거의 한달 가까이 기다린셈인데..

 

소셜커머스 피해 어쩌고 저쩌고 할때 남얘긴줄 알았는데.. 저도 당하네요.

비싼돈주고 최고 인기모델들 광고하면서 정작 팔고나면 나몰라라..

기분나빠서 그냥 환불하고 넘어가면 안될 것 같은데.. 어떡하죠?

 

 

[winy]

오래 기다리신건 속상할 만 한데 오히려 잘 된셈 치세요.
제 기억에 30만원대 후반 가격이었던 것 같은데 구매대행치곤 비쌉니다.
네이버 써니맘 카페에서 20만원 후반대에 판매하고 있구요.
비오벨트 라는 곳은 더 저렴한데 불만글이 좀 있는 듯 해요.
그냥 환불하시고 더 저렴하게 다른 구매대행으로 구입하시길..

[파리cook]

요즘 소셜 그리 싼 편이 아니예요..
그리고 A/S처리는 나몰라라 합니다..
그냥 편하게 세일 할때 맘편하게 사시는게 좋아요
A/S도 좋고.

[하얀혜성]

그렇지 않아도 저도 지금 거기서 어이없는 상황 겪어서 화가 치미는 상황인데 에휴 답없어요 진짜

[뚜비]

티몬 저도 당한적잇어요
아 짜증 제대로..
환불을 어떻게 해줫냐하면, 티몬머닌가? 티몬내에서만 쓰이느 포인트로 것도 원 금액의 60%인가만요
그러면서 그게 자기들 회사 규칙이라나?

다른덴 모르겟고 티몬은 정말 문제많은듯
소셜에서 사지말고, 가격검색해서 신용잇는데서 구입하시는게 훨~~~~씬 나아요

[준원맘]

티몬 완전 질려서 환불 문제로요 다른 사이트 다 이용해도 티몬은 절대 안 삽니다 팔고나면 나 몰라라 더라구요