리브로 정말 심하네요. ㅠㅠㅠㅠ

[기다리다지쳐]

보상마일리지 들어왔다는 소리에 들어가보니 정말 2천점 들어와있네요.

그러나 그게 문제가 아닙니다.
정말이지 답답하네요.


사건일지 보실래요?


10/22 : 책 & CD 주문

10/23 : 1차 물품 받음 (2차는 1주일 후에)
       --->>> 그러나 CD에 스크래치가 있는 불량 상품 배송으로 교환 요청 글 올림

11/1 : 일주일이 넘어서도 아직까지 답변 없음. 전화 연결 안됨. 다시 글 올림
        -> 그제서야 답글 달아주며 불량 CD보내면 새 CD 보내준다고 함

11/4 : 불량 CD 반송함.


오늘 11월 17일.
아직까지 새 CD 안왔음.

그동안 매일 고객센터에 10번씩 통화시도하지만, 상담원이 바쁘다며 몇분간 대기시키더니
다음에 다시 걸라는 ARS만 나옴.

그동안 계속 1:1 문의에 글도 올림. 답없음.

내 The Beatles - Abbey Road CD는 대체 어디에.................... ㅠㅠㅠㅠ

[동지]

저도 사연이 깁니다.
10월 23일경 부터...
1:1 답변 듣기도 하늘의 별따기요... 드디어 오늘 전화연결 되었어요.
해결은.... 다 끝나야, 이제 되었나보다.. 할것 같고요.

워낙 주문이 많아서인지
걍-_- 기다리다 가끔 전화하다...그렇게 해얄 것 같아요 ㅠㅠ