어처구니없는 자동이체

[자동이체]

1년넘게 교* 정수기 렌탈료를 카드로 이체합니다

그런데 두어달 전부터 미납이라구 독촉문자가 왔네요

카드 연체도 없고 해서 잘못왔나 하다가

오늘 연수기 추가로 달려고 알아보면서 본사 전화해봤더니

직원 실수로 다른 사람 계좌며 카드가 제 렌탈료 지불 계좌로 되어있다네요

즉 다른사람 계좌에서 제렌탈료가 10개월동안 빠진거에요

전 일단 한두번 빠지기 시작하니 꼼꼼이 카드 명서를 안봐서 몰랐고

제 렌탈료가 빠진 계좌주인은 여러가지 렌탈하시는 분이라 금액이 커진걸 인지못하셨대요

암튼 그래서 10개월치를 한꺼번에 내야한답니다

돈이야 그렇다치더라도

금융정보를 이렇게 허술히 다루다니 신뢰도 확 떨어지고 화가나네요

그 직원은 퇴사해서 책임도 없다고 하고

본사에선 다시 전화준다더니 감감무소식..열받네요

이젠 카드명세서랑 통장 열심히 들여다봐야겠어요

[..]

그 다른 사람이 동명이셨나봐요~
안그럼 이름이 달라서라도 자동이체가 실행되지 않았을 텐데...

[자동이체]

아니요 동명도 아니고 단순히직원이 입력을 잘못했다네요
그래서 더 어처구니없어요

[..]

정수기 회사도 문제가 있지만..
꼼꼼히 카드명세서 안봤다고 해도 열달동안 몰랐다는건 이해가 안되는데요?