호텔예약관련,영어 좀 도와주세요

[짧은영어]

태국 호텔 홈피에서 직접 예약을 했는대요.
디럭스룸 이상이면 주어지는 무료서비스에 transportation:hotel-airport-hotel 이라고 되있어서
신청을 했어요.
그런데, 이말이 공항픽업,공항샌딩 모두 해준다는건지, 공항샌딩만 해준단건지... 모르겠네요.
예약하고 결재해서 메일로 바우처는 받았는데,
제가 타고 가는 항공편이나 도착시간은 따로 묻질않아서 헷갈리네요.

[추억만이]

픽업인데 무료인지 까지는 알아야겠네요

[...]

transportation:hotel-airport-hotel ===> This means both picking up and sending.

Please tell me detail about time schedule of this service (my plane is landing at the airport at (your arrival time and date).

[...]

transportation:hotel-airport-hotel
---> This service means the hotel will provide you with a ride from hotel to airport and from the hotel to the airport when you need it.