면세점에서 구입한 화장품 교환할수있나요??

[으잉]

파운데이션을 선물받았는데..ㅠㅠ
색깔이 넘 진해서 교환하구싶은데
해외여행 다녀오시면서 면세점에서 구입하신듯해요 흑
아무도 이렇게 진한색은 쓸사람이 없는데...
어느면세점에서 사셨는지도 모르고..
이걸 어쩜좋아요....

[으잉]

아참 브랜드는 시세이도예요 시세이도 프로텍션 스틱 파운데이션이네여..

[시세이도]

시세이도의 특징은 보기엔 진해보이는데 발라보면 안 진하다는 거예요. 저는 국산은 13-21호 쓰는데 시세이도는 OC20호 써요. 그 위 것은 좀 안 맞고요. 면세점 교환은 불가능하고요 얼굴이 너무너무 희지만 않으면 발라보세요.

[안돼요]

면세점에서 산 물건이라도 비행기 타기전이라면 교환이고, 환불이고 되지만

이미 물건을 받으셨네요.

교환 안됩니다.

연한색이랑 섞어 쓰시는 수 밖에 없을듯 싶어요.

[으잉]

제 피부가 흰편인데..이런 ㅎㅎ 시세이도님 OC라고 하시는걸 보니 제꺼 컬러가 ochere인데 이색인거같아요 피부톤 어떠세요? 어른이 주신거라 가급적 제가 쓰구싶은데^^ 전 누가봐두 하얗다고 하거든요~

[시세]

시세이도 프로텍션 스틱 파운데이션
그거 파란색에 돌려 올리는 거 맞나요?
그럼 그건 색이 원래 그래요.
색이 2가지인가 그런데 제일 밝은게 그 정도일꺼에요.
그게 비행기에서들 많이 사시는데, (스카이샵)
아마 비행기에서 사셨다면...교환은 거의 안될꺼에요..
저도 흰 피부라 붉은 톤이 많이 들어있는데 색이 정말 안맞긴 한데
한 여름 다크서클에 슥슥 펴서 바르면 좀 괜찮긴해요.
(제가 다크서클이 워낙 심해서...)
그래도 색이 워낙 안맞으니 여름 말고는 거의 안쓰죠.
어른들이 좋아하시니까 안되면 놔두었다가 선물 드리세요

[ㅡ]

면세점에서 이제 교환 되요. 재작년에 저도 색상을 잘못 고른것과, 피부트러블 난게 있어서
매장에 문의했더니 교환/ 환불 해준다고 가지고 오라고 했었어요.
제가 그때 바쁜 일이 있어서 결국 가지 못했지만요...
면세점 홈페이지에 보니 세관에 신고된 물품이나 400불 이하는 신고 안해도 귀국후에 교환 환불 된다고 합니다.
그런데 님은 어디서 산지를 모르시는군요...
여행 다녀오면서 샀음 해외 면세점에서 샀을 수도 있구요..

[으잉]

감사합니다^^ 선물해야할것같아요~ㅎㅎ

[요즘은]

교환해주던데요?.....
저도 앞전 출국때 화장품 엉뚱한거로 수량을5개나 체크를 잘못했더니
한국와서 알았는데...
문의하니 흔쾌히 교환해줬습니다.
환불은 잘 모르겠어요.

[.]

전 화장품은 아니고 인천공항 면세점에서 산 스카프는 환불해봤어요. (단순 변심)
대신 면세 인도장 와야만 환불 가능하다고 해서.. 때마침 나가는 친구한테 부탁해서 바꿨네요.

[네]

맞아요. 인도장안에 와야 하기때문에 직접 못 나가시면 해외나가시는분께 부탁해야해요. 환불도 미리 전화해놓으면 그렇게해서 해줍니다.