문화센터에서 환불받을수 있나요?

[딸맘]

딸이 7세인데 춤에 관심이 많아서 방학특강으로 ***문화센터에 등록시켰어요

보니깐 7세부터 초등이라고 나와있어서,, 딸 친구남자애가 또 춤을 잘추어서 같이 갔죠..

막상가니깐 애들이 못들어갔어요. 워낙 큰애들 중학생도 있었고,,,,

그래도 둘다 활발한지라 떠밀어서 보내니 잘 들어갔죠

끝날때쯤 가서 보니 강사쌤 애들너무 어려서 못하니 사무실에 말을해서 환불처리 해주겠다 했어요.

분명히 그말을 해서 사무실에가니 사무실에서는 환불 처리 못해준다하고 강사쌤말이 틀려지네요.

해보기는하겠다 그런데..........신경을 쓰도록 해보겠다.. 는 식으로

그래서 우리는 눈높이가 안맞는거 같다.... 프로그램전단지에는 초등하고 7세모집인데

거의 5~6학년 에 중학생들 저학년 조금 있고

얼마 안되는 돈이지만 환불안해준다는 말이 화가나네요....

일단 담당자가 안계셔서 강사쌤한데 아까 나한테 한말 그대로 담당자에게 전하고

환불하도록 해달라고 하고 왔어요.

학년도 안맞는 중학생 한다고 하는건 다 받아주고

강사가 분명히 못하겠다한건 환불처리가 안된다고 하고,, 화가 납니다.....

환불 받을수 있을까요?

[보통은]

보통 이런경우는 해주는 걸로 알아요..

[mbc?]

개강하고 첫날 환불신청하면 전액환불이던데 방학특강은 다른가보네요?
7세부터 초등학생 모집해놓고 가보니 중학생이 있더란 말씀이시죠?
좀 더 강하게 항의하시면 될것 같은데요..

[딸맘]

만약 안해준다하면 어디가서 상담을 해야되나요?

소액이라도 꼭환불받을려구요.

우리가먼저못하겠단말 안했고강사쌤이 먼저 말을꺼낸거였고,, 나중엔그래도그냥 보내라는식....
그럼 부모입장에서 가서 그냥 놀다 올텐데 놀거면 거기서 왜놀아요.. 그쵸? 신경쓰겠단말은 했지만 미운털은 이미 박혀있는데 상처받을수도 있는문제고........

[mimi]

마트나 백화점 문화센터수강은 하루전날까지면 다 환불해주는대.........

[가능해요]

문화센터 1회 한 후 환불하겠다고 하면,
다 해줘요(그대신 약간의 감가가 있어요)
현대, 신세계 다해줬어요