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혹시.. 인터넷 하나x 쓰시는 분 계신가요? 요금이 갑자기 너무 많이 나왔어요
이번달에는 3만원이 넘게 나왔네요?
없었던 모뎀료?머.. 이런것도 나오고 기본요금도 거의 7천원정도 더 붙었어
나왔는데.. 저희만 그런건가요?
토요일이고 늦은 시간이라 전화도 못해보겠고.. 하나x 홈페이지는 점검중이라
물어볼곳이 없네요..
자동이체 해 놓고 용지만 우편으로 오게 해서 항상 확인 안하다가
오늘 확인해봤더니.. 이러네요.. ㅜ.ㅜ
저번달까지는 제대로 나온거 같은데 이번달껀 너무 많이 나왔어요..
혹시 하나x쓰시는분들도 이번달엔 많이 나왔나요?
1. 약정기간..
'08.1.19 10:17 PM (222.233.xxx.102)지나셨나요?
경우에 따라서는 약정기간 지나면 칼같이 가격을 원래대로 한다더군요.
그렇다면 오히려 잘 됐네요.
월요일되면 고객센터에 전화해서 따지셔서 당장 해지한다고하세요.
그러면 가격도 내려주고 상품권도 받으실수 있어요.
하**는 해지신공이 가장 잘 먹히는 곳이랍니다.2. 하나X
'08.1.19 10:19 PM (218.48.xxx.112)아.. 약정기간이 지나서 그런건가요?
잘 기억은 안나는데 2005년도에 했던거 같은데...
홈페이지가 점검중이라 아무것도 확인이 안되네요..^^;;
님 감사합니다~ ^^3. 약정기간
'08.1.19 10:32 PM (211.204.xxx.207)2년 약정 끝나고 3년째 사용하고 있는데 요금 늘 동일 합니다.
저희는 기본료 21,420원에서 장기계약할인으로 -1,400하면 요금이 20,020원입니다.
매번 확인했는데 늘 같네요.
원글님 월욜에 잘 확인해보시고 약정기간 때문에 그렇다면 윗님 말씀대로 해지한다고 해 보셔요.
장기 사용자에게 잘 해줘야 하는데 KT나 하나로나 다들 이상하게 장사하네요.4. 하나X
'08.1.19 10:34 PM (218.48.xxx.112)같은 하나로를 쓰면서도 가격이 차이가 많이 나네요...
아~~ 빨리 전화해서 물어보고 싶다.. ^^;;
감사합니다~5. .
'08.1.19 11:18 PM (122.32.xxx.149)보통은 3년 약정하면 24000원 정도예요. 위에 약정기간님이 많이 싸게 사용하시는거 같네요.
하지만 아마 원글님도 전화해서 당장 해지한다고 하면 그정도까지 할인 받으실수 있을거예요.
처음 전화해서 연결되는 상담원 선에서는 그정도까지 안되고 약간 할인해준다고 하구요.
그래도 해지한다고 하면 일단 해지신청은 접수되고 다음날쯤 본사에서 전화해서 2만원 언저리까지 할인해 준다고 하더라구요.
제가 파워콤으로 바꿔타느라 해지신청 했는데 그랬었거든요.
그 외에도 전화기본료 할인등의 혜택을 제안했던것 같은데 벌써 1년 전인지라 기억이 가물가물~
워낙 싸길래 그냥 쓰고 싶었지만 남동생이 엘지 다녀서 어쩔수 없이 파워콤 쓰게된지라 그냥 해지시켰네요.
암튼~ 106으로 전화접수해서는 그냥 해지 시키구요.
그 다음 단계의 접촉(?)을 기다려 보세요~6. 혹시
'08.1.21 3:23 PM (222.238.xxx.17)본인도모르게 어떤서비스같은게 가입되어있을수도있어요 !!! 제가 그랬거든요!저는 환불받았답니다.!!!
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