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지펠땜에 돌아버리겠어요 ㅠㅠ

야식왕 조회수 : 1,282
작성일 : 2011-07-19 20:34:13
혼수로 구입한 지펠냉장고 사용한지  일년반도 안됐는데요
5월에 냉동실이 다 녹아있어서 수리문의했더니 이상없다고 문을꽉안닫아서 녹은거같다해서 냉동실에있던 꽃게며 한우며..말도 못하고 다버리고 심지어는 일년이 넘었으니 수리비있다고 이만원도 받아가구...그냥 내 잘못이거니 하면서 냉장고문에 엄청신경 쓰고살았는데요 두달도 안지난 오늘아침 또 싹다 녹았네요 일욜저녁까지 멀쩡했는데 어제하루 집비우고 오늘새벽에확인했더니 완전다 녹아있습니다ㅠㅠ 난리난리해서 아침부터 수리아저씨와서 보더니 모터가 나갔다고 바꿔줬어요 수리비는 당연 안받고요...근데 보통 냉장고는 십년이상 쓰는제품아닌가요? 어떻게 일년조금지났다고 모터가 나가버리나요? 저번에 꽃게 못먹고 버린게 너무 속상해서 마지막꽃게 왕창사다 쟁여놨었는데 오늘또 다버리게 생겼어요!! 생각할수록 열받는데 이거 바꿔달라고 난리치면 바꿔줄까요? 도대체 믿고음식을 넣어놓을수가없네요 음식값만 수십만원될거같은데 이것도 같이 달라하고싶어요진짜ㅠㅠ 냉장고 거기서 거긴줄알고 지펠샀다가 정
IP : 116.123.xxx.122
8 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ,,,
    '11.7.19 8:47 PM (118.47.xxx.154)

    시집에 냉장고 새로 넣어드리는데 기사분이 말씀하시길...
    냉장고도 복불복이다.. 새로사서 당장 내일부터 골치썩일수도 있고
    10년 지나도 아무런 고장없이 쓰는 냉장고도 있을수 있어 이것도 일종의 복불복이란 말을
    하더군요..ㅡ.ㅡ;;; 우리집은 제가 결혼무렵에 산 지펠 10년차이지만 아직 한번도
    고장을 일으키진 않았네요..
    근데 같은 건수로 3번이상 as신청하면 교환해주는거 아닌가요..
    한번 물어보세요..

  • 2. 휴-
    '11.7.19 8:53 PM (61.74.xxx.180)

    우리집 지펠 김치냉장고 스탠드형도 말썽일으켜서-, 좋은 고추가루 배추로 힘들게 담아 쟁여놓은 김치가 다 시어터졌어요ㅠ ㅠ 엉엉.
    에이에스 요청이 넘 많아 당장은 못오고 낼모레나 온다고 그때까지 냉장고 꺼놓고 이씅래요.
    그럼 제 김치는요.. 여름이라 반나절에도 팍쉬는데,
    찌개용 김장김치는 돈주고도 못사는거고요.

    게다가 전 문제있을까봐 좀더 비싸도 무려 백.화.점.에서 산거랍니다.
    2년됬어요.

  • 3. 영수증있으면
    '11.7.19 8:59 PM (118.42.xxx.5)

    저도 산지 일년된 냉장고 엘지꺼 작년에 냉장실이 완전 맛탱이가 가서 음식이 다 상했어요
    주말에 그래서 월요일날 와서 음식들 보여주니까 장본 영수증 달라고 하셔서 줬더니 다 보상해 주시던데요.. 한번 알아보세요 기사분이 디카로 사진찍어가시고 하던데..

    근데 지금은 냉동실이 삐삐하면서 문열린 소리가 나고(문도 안열렸는데) 여튼 머리에 쥐내려요..

  • 4. .......
    '11.7.19 10:00 PM (116.37.xxx.5)

    무조건 고장일때마다 a.s 신청하시구요..
    같은 사유로 3회 고장시 환불됩니다. 전 2번 고장났는데 또 고장날수도 있다고 항의해서.. (냉각기 고장은 냉장고 존재이유를 상실한거라..) 교환해준다는거 그냥 환불받았어요. 저도 지펠, 백화점 모델이었어요.
    저는 상한 음식물에 대한 보상까지 다 받았어요. 구입후 2년지난것.. 위로금 포함해서 처음 샀을때의 값을 다 받았어요.

  • 5. 아기엄마
    '11.7.19 10:01 PM (118.217.xxx.226)

    저는 몇 년 전에 친정부모님 아파트 리모델링 하셔서 그 당시 제일 비쌌던 지펠 콰트로 250만원인가 주고 사드렸어요. 1주일만에 고장, 2달만에 고장, 다시 1년 만에 또 고장. 근데 이 썩을 놈들이 절대 교환 안해주더군요. 작년에도 또 고장나서 고쳤다고 엄마에게 전화왔더군요. 그래서 내가 디오스꺼 사자고 했잖아, 엄마한테 큰 소리 쳤는데(엄마가 지펠을 적극 주장하셔서) 마음이 안좋네요.
    근데 정말 복불복 맞는 것 같아요. 저희 집 지펠은 좀 시끄럽긴 하지만, 9년째 고장 한번 없네요.

  • 6. 원글이
    '11.7.19 11:06 PM (116.123.xxx.122)

    저도 콰트로 모델이예요ㅠㅠ 신혼집이작아서 김냉놓기복잡해서 콰트로로 산건데...일이 이렇게 돼버리니 정말 후회막급이예요 이모델싸게사려고 백화점에서 혼수를 삼성으로 다 맞췄는데 정말.....제가 음식물얘기까지 했는데 기사분이 음식물은 물어보지도 않던데...엘지가 서비스도 제품도 더 좋단말이 맞나봐요..삼성진짜...너무 실망이예요 보아하니 그냥 넘어갈 기세던데 뭐라해야 바꿔줄건지 말씀좀해주세요..

  • 7. Kyy
    '11.7.20 1:17 AM (121.128.xxx.237)

    기사분보단. 상담원. 아님 책임자통화 권해요
    최대한 논리적으로 메모해놓으셨다가 차분히 얘기하세요 일단 모터 교환 하셨으니 지금 환불은
    어려워 보이는데 음식물은 충분히 보상받을실수있는상황이예요.
    또 문제 생기면 환불조치해달라 말씀도 하시구요
    좀 치사하지만 큰 소릴내야 액션을 취해요

  • 8. 야식왕
    '11.7.20 2:25 AM (116.123.xxx.122)

    소중한 지침 너무감사합니다...에휴..불량기계는 첨당해봐서 정말정말 황당할따름이예요 아니 이런불량품으로 삼성의 이름이 어떻게유지되고있는지 당최..

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