키플링 가방 a/s 받아 보신분 계세요?

[보낸지 6개월]

키플링 가방을 쇼핑몰에서 직접 구입한 후 몇 개월 되지 않아서  

손잡이가 올이 풀려 a/s를 맡겼는데 같은색 손잡이가 없어서

그 색깔 손잡이가 출시 될 때 까지 기다려야 된다네요.

가장 흔한 청색(?)인데 못 구하냐고 하니 비슷해도 그 색이 아니라고...

비용도 사만원 정도 든다고 ...

주인이 거짓말 하는 것 같진 않지만 길거리에 그 많은 가방들

a/s를 어떻게 받는지 궁금해 졌어요.

혹시 키플링 가방 a/s 받아 보신분 계세요?