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이럴땐 어쩌죠? 쇼핑몰 배송관련

답답 조회수 : 265
작성일 : 2011-04-16 20:09:40
뒷골이 마구 땡겨서 한참 뒷목 잡고 있었네요

지난 4일에 롯*닷컴에서 침대를 주문했드랬죠

삼*가구 였는데 가격도 저렴하고 아이가 맘에 들어해서 고민 안하고 결정했어요

3일안에 해피콜 준다더니 일주일 기다려도 감감무소식이라 고객센터에 전화하니

업체에 연락해보고 다시 연락 준다고 했어요

요번주 안으로 배송된다는 겁니다 즉 요번주가 오늘 16일 토요일인거죠

그래도 혹시 몰라 어제 금요일에 고객센터에 다시 전화해서 오늘 토요일에 꼭 배송된다는 확답을 받고

저 오늘 아무데도 못나가고 이러고 기다리고 있습니다 흑흑~

오전에 전화가 없길래 불길해서 12시쯤 다시 고객센터에 전화..

토요일도 배송은 나가지만 콜센터는 토요일엔 전화를 안받는다고 몇시쯤 배송이 될지 알아봐주질 못한다고..

나중에 안 사실이지만 콜센터 오후 2시까지 전화 받네요..

베송 안되면 전화라도 해주면되지 왜 사람 무작정 기다리게 하는지 정말 이해 안갑니다

다른 날도 아니고 오늘은 황사도 없는지 하늘도 올만에 파란게 정말 좋은 주말인데 말이죠

저 어떻게 하죠?

월요일에 통화가 되겠죠..불라불라 언성 높아질 것이고..그저 고객님 죄송합니다..연발할 뿐일테고..

너무 억울해요..

여태 기다린 거 억울해서 취소하기도 진짜 억울하고요..

또 그냥 받기도 억울해요..

무슨 통쾌한 방법이 없을까요??

저 좀 살려주세요~~~~~

IP : 110.14.xxx.124
1 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅡㅡ
    '11.4.16 8:20 PM (112.184.xxx.30)

    제가 씨제이에서 3월20 일에 침대주문하고 오늘 받았습니다
    지방이라 좀 늦을거 각오는 하고 있었는데 약속을 중간에 많이 어겨서 원글님 같은 맘고생 좀 했습니다
    남편은 당장취소하고 다른거 사라고 다그치고. 상담원은 그저 죄송합니다소리만하고.
    취소하고 싶었지만 다르너 주문해도 다시 기다려야하는 시간이 필요하니까 그냥 그다렸어요.
    다행히 다음주에 배송된다는거 당겨져서 오늘 받았습니다.
    맘에 꼭 드는 침대라면 기다려 보세요.
    직접배송상품은 배송이 딱딱 떨어지지 않나봐요.
    저도 온 하루종일 아무것도 못하고 보낸날 여러날이네요.
    오늘 받아서 앓던 니 빠진거 같아요

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