어찌하나요?

[손미경]

인터넷 쇼핑을 즐겨하다가도 이런일이 첨이라서 조언을 받고 싶습니다.

쇼핑을 마치고 결재를 하면서 카드 안전결재의 인증번호를 완료한후 결재확인을 누르니 결재실패라는 메세지가 뜨길래 한참을 기다려보아도 반응이 없어서 영 찝찝한 마음에 다시 다 접고 새로 사이트 열어서 다시주문을 했는데, 오마이갓~~ 같은상품이 두번 결재가 된거예요. 9시나 되야 카드사 상담이 되는것 같은데 그 이전에 취소를 어떻게 하는 방법이 없나요?  이분야 전문가나 경험자 있으시면 값진 조언을 부탁드립니다.  아~~휴

[꼬모]

걍 전화해서 하나 취소하면 돼요..^^

[최상급마눌]

쇼핑몰사이트에 주문/배송란 같은데 보면 자체 취소가 되는 곳도 있으니까...들어가보시구요. 카드사전화하면 먼저 쇼핑몰에 전화해서 그곳 주문먼저 취소하라고 하니까...쇼핑몰에 전화먼저 하세요~~

[꼬모]

인터넷 창에 자세히 보시면 주문내용을 보는 란이 있어요 거길 클릭해서 주문2건중 하나를 취소할 수도 있답니다. 걱정 마세요...

[손미경]

네 감사합니다. 카드사에전화하니 쇼핑몰에 전화하라네요. 쇼핑몰에는 어제바로 메세지 넣었더니, 아침에 답변 달려 있더군요.^^ 역쉬 이래서 82쿡이라니까요. 만병통치 잖아요. 회원님들 결재 취소 되었더라도 신중을 기해야 겠더라구요. 황사심한 하루!!! 건강조심 하세요. 사랑해요