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에스케이 인터넷전화 단말기 불만건_

| 조회수 : 2,028 | 추천수 : 20
작성일 : 2009-06-30 10:30:52
에스케이 브로드*드 인터넷 전화기가 너무 후져서 불만글_전화불통 자주되고 단말기 키판의 문자가 돋보기를 쓰고 봐야 할 정도로 작고 흐리다는. 글 올렸더니 어느분이 윗등급의 전화기로 바꾸었다고 해서 전화기 바꿔달라고 고객센터 전화하는데 아시죠? 얼마나 붙들고 기다려야 하는지...간신히 연결되어서 전화기 윗등급있다는데 바꿔주라 했더니 6월부터 판매제로 바뀌었다고 돈내랍니다.
이 전화 너무 불편하다 바꿔주든지 아님 해약하겠다고 겁박을 주는데 (약정땜에 위약금... !@@@@@@@#$$%)
어떻게 해야 될지 참 난감입니다.

연결해 준다더니 아직도 음악감상하라고 음악만 몇.....분째 흐~릅~니~다~...
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 억순이
    '09.6.30 12:56 PM

    일반전화보다 늦은것 같아요

  • 2. 블랙사탕~
    '09.7.3 10:30 AM

    sk브로드밴드 고객센터에 전화하려면 엄청난 인내심이 필요하답니다..sk브로드밴드에서 이벤트로 뭐 가입하라고 하면 해지할때 전화통화힘들어 절대 안한다고 상담원한테 말해준답니다..
    sk브로드밴드 고객센터와의 통화는 날씨도 더운데 정말 짜증지대로 랍니다..

  • 3. lia
    '09.7.3 10:23 PM

    저도 SK인터넷전화사용하는데 A/S직원( 집으로 오는 저희지역담당직원 ) 이 참으로 친절하여 자기한테 직접 전화하라고 하더라구요. AS에 대한 평가가 있어 더욱 친절한것 같던데. 물론 전화품질및 전화기 몇번 교체했지요. 요점은 짜증나시지만 기다리서 얘기한만큼 보상을 받을수 있으니 화이팅 하시라구요. 전 결국 인터넷전화 + 집전화( 한.통 하려다 SK에서 기본료 할인해줘서 SK걸로) 까지 가입했답니다.

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