설치후 미사용한 가전제품(세탁기) 반품이 안되는 걸까요...ㅠㅠ

[카틀레야]

안녕하세요. ^^
제가 부모님 드리려고 쇼핑몰 "G시장"에서 세탁기를 하나 샀는데
10kg짜리지만 이불빨래를 생각하니 용량이 적으시다네요.
사실 구매하기전에 상품평을 읽어보다가 몇몇분들이 동일한 용량의 타사 제품에 비해서
용량이 적은 것 같다는 그런 말씀하셨지만
대다수 만족한다는 글을 보고 구매결정했는데...

지난 토요일에 배송받고 오늘 판매자와 통화를 했습니다.
근데 개봉해서 설치까지 다하면(사용하지 않았더라도) 반품 불가라고 하더군요.
설치하고 반품이 된다면 중고제품이 되버려서 자기들은 재판매를 할 수 없다면서..

설치할 때 어머님이 계셨다면 크기가 작다며 반품의사를 하셨을 지도 모르지만 아버님만 계셔서..
일단 제품 이상 여부는 아직 미사용중이라 잘 모르겠구요.

소보원에 가기전에 원래 반품 불가인지 알고 싶어 여기에 글을 남겨봅니다.
유경험자가 아니더라도 여기에 대한 지식이 있으신 분들의 의견 부탁드릴게요. (__)

p.s. 원래는 반품 또는 추가비용을 주고 다른 제품으로 교환까지 생각했는데
반품조차 안된다니 혼란스럽네요. ㅠㅠ

[냥냥공화국]

가전제품은 박스 뜯는순간 중고라고 알고 있습니다.
설치까지 하셨다면 제품에 하자가 있지않는한 반품은 무리일것 같아보입니다.

[허니]

그냥 아는 사람에게 팔거나 하는 수밖에요
설치후엔 당연히 반품 안된다고 사이트마다 적혀 있어요

[카틀레야]

아하~ 그렇군요.ㅠㅠ
좋은(?) 경험 한 걸로 생각해야겠네요..
세분 모두 댓글 남겨주셔서 감사합니다. 꾸벅

[나연맘]

전 전자제품은 개봉시 당연히 반품이 안 되는걸로 알고 있어요.